一、华为Voice Internet业务——带给您全新的感受（论文文献综述）
戴红宇[1]（2004）在《IBM中国有限公司整合技术服务部的发展过程及前景分析》文中认为1994年中国整合技术服务部开始战略转型，大力发展服务业务。经过十年的时间，员工从四十人发展到600人，年营业收入从零发展到近2亿美金，顺利实现了从成本中心到利润中心的战略转型，其发展速度之快令人惊叹。本文作者于1994年加入IBM中国有限公司，一直就职于服务部门，亲身经历和亲眼目睹了IBM整合技术服务部成长的历史。希望通过本文总结IBM整合技术服务部的成功经验和成长历程，从实践的角度为从事IT服务和处于高速成长的企业提供一些借鉴。根据管理重点的发展变化，笔者将IBM整合技术服务部的发展划分成四个阶段：起步阶段、稳定发展阶段、快速扩张阶段和整合发展阶段，并针对各个阶段展开分析。在每个阶段结合内部和外部环境，分析其发展所面临的主要矛盾，重点列举整合技术服务部的主要举措和重大事件，内容涉及了变革的沟通，市场定位，销售组织，人力资源管理，服务体系建设，成本控制，服务质量管理等诸多方面。对四个发展阶段进行分析之后，根据当前的内外部环境进行前景分析，提出整合技术服务部在前进道路上需要密切关注的领域，并提出管理对策，内容包括加强市场分析，实现客户满意，优化销售管理，实施生产率管理，以及如何理性对待成长。最后对IBM中国整合技术服务部的成长进行总结，分析其成功的秘诀，指出全球资源的依托，因地制宜因时制宜地制定和实施战略，优秀的领导者，成本控制，营销管理，客户满意等成功的关键因素。
华为技术有限公司[2]（2003）在《华为Voice Internet业务——带给您全新的感受》文中研究指明 随着现代通讯的高速发展,人们对信息的需求也与日俱增,然而在Internet网络成为最为普通的信息载体的今天,调查却显示出在众多国内电话用户中,不懂或不熟悉键盘操作的用户占有4/5,那如何利用人类最为原始的听说方式来获取互连网上的信息呢?与此同时,电信运营商有大量的空闲电话网络,那如何利用闲置资源来提升话务量和服务质量?另外,互联网上有大量的闲置信息,网站如何赚钱?另一方面,
华为技术有限公司[3]（2003）在《华为Voice Internet业务——带给您全新的感受》文中进行了进一步梳理 一、引言 随着现代通信的高速发展,人们对信息的需求也与日俱增。然而,在Internet网络成为最为普遍的信息载体的今天,调查显示,在众多国内电话用户中,不懂或不熟悉键盘操作的用户占有4/5。如何利用人类最为原始的听说方式来获取互连联网上的信息,成为电信运营商首要考虑的问题。与此同时,电信运营商有大量的空闲电话网络,如何利用闲置资源来提升话务量和服务质量,也是运营商们需要解决的问题。另外,互联网上有大量的闲置信息,网站如何利用这些信息赚钱,广大用户想随时随地获得想要的信
赵林[4]（2003）在《华为Voice Internet业务——带给您全新的感受》文中指出
二、华为Voice Internet业务——带给您全新的感受（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、华为Voice Internet业务——带给您全新的感受（论文提纲范文）
（1）IBM中国有限公司整合技术服务部的发展过程及前景分析（论文提纲范文）
| 第一篇 IBM中国整合技术服务部的发展过程及前景分析 |
| 1.1 引言 |
| 1.2 IBM 整合技术服务部背景介绍 |
| 1.3 起步阶段 |
| 1.3.1 远景激励 |
| 1.3.2 服务定位 |
| 1.3.3 启动销售 |
| 1.3.4 营造发展环境 |
| 1.3.5 小结 |
| 1.4 稳定发展阶段 |
| 1.4.1 工资风波的处理 |
| 1.4.2 技术能力的培养 |
| 1.4.3 服务流程的完善 |
| 1.4.4 备件体系的建立 |
| 1.4.5 支持网络的建立 |
| 1.4.6 经营许可的拓展 |
| 1.4.7 小结 |
| 1.5 快速扩张阶段 |
| 1.5.1 办公地点的回归 |
| 1.5.2 “2000年战役”的成功实施 |
| 1.5.3 服务体系的进一步完善 |
| 1.5.4 员工培训 |
| 1.5.5 服务质量的管理 |
| 1.5.6 服务成本控制 |
| 1.5.7 业务拓展 |
| 1.5.8 小结 |
| 1.6 整合发展阶段 |
| 1.6.1 强化项目管理 |
| 1.6.2 明确服务范围 |
| 1.6.3 加强渠道整合 |
| 1.6.4 服务队伍的建设 |
| 1.6.5 小结 |
| 1.7 前景分析及建议 |
| 1.7.1 加强市场分析 |
| 1.7.2 实现客户满意 |
| 1.7.3 优化销售管理 |
| 1.7.4 实施生产率管理 |
| 1.7.5 理性对待成长 |
| 1.8 成长的启示 |
| 第二篇 电子书阅读器定价分析 |
| 2.1 前言 |
| 2.2 电子书产业 |
| 2.2.1 产业背景 |
| 2.2.2 电子书的特点 |
| 2.2.3 电子书阅读器的功能一览 |
| 2.2.3.1 国内的电子书阅读器市场 |
| 2.2.3.2 礼品市场 |
| 2.2.3.3 大众消费市场 |
| 2.2.3.4 行业市场 |
| 2.2.3.5 教育市场 |
| 2.2.4 国内电子书阅读器的生产厂家 |
| 2.3 定价策略分析 |
| 2.3.1 定价的基本目标 |
| 2.3.2 测定需求的价格弹性 |
| 2.3.2.1 电子书的市场需求 |
| 2.3.2.2 电子书阅读器的市场预测 |
| 2.3.2.3 电子书阅读器的价格调研 |
| 2.3.2.4 替代产品的市场价格 |
| 2.3.2.5 电子书阅读器的价格弹性 |
| 2.3.3 运用价格弹性概念制定企业定价策略 |
| 2.3.4 估算成本 |
| 2.3.5 分析竞争者的价格及产品 |
| 2.3.6 选择定价方法 |
| 2.3.6.1 撇脂定价法 |
| 2.3.6.2 渗透定价法 |
| 2.3.6.3 电子书阅读器的定价方法 |
| 2.3.7 选定最终价格 |
| 2.4 附录 电子书阅读器市场调查问卷 |
| 第三篇 固定宽带无线接入市场运营分析报告 |
| 3.1 前言 |
| 3.2 固定宽带无线接入技术定位分析 |
| 3.2.1 宽带接入技术概述 |
| 3.2.1.1 ADSL |
| 3.2.1.2 Cable Modem |
| 3.2.1.3 光纤+以太网 |
| 3.2.1.4 固定宽带无线接入 |
| 3.2.2 LMDS和MMDS技术 |
| 3.2.2.1 LMDS |
| 3.2.2.2 MMDS |
| 3.2.2.3 网络结构 |
| 3.2.3 LMDS和MMDS的定位 |
| 3.3 固定宽带无线接入技术环境分析 |
| 3.3.1 国家政策 |
| 3.3.2 运营商现状 |
| 3.3.2.1 中国电信 |
| 3.3.2.2 中国网通 |
| 3.3.2.3 中国联通 |
| 3.3.2.4 中国移动 |
| 3.3.2.5 中国铁通 |
| 3.3.2.6 中国卫通 |
| 3.3.2.7 广电运营商 |
| 3.3.3 用户需求 |
| 3.3.4 国外固定宽带无线接入情况 |
| 3.3.4.1 频率分配情况 |
| 3.3.4.2 网络运营情况 |
| 3.3.4.3 市场预测 |
| 3.4 宽带无线接入用户需求分析 |
| 3.4.1 大型企业 |
| 3.4.1.1 大型企业用户 |
| 3.4.1.2 大型企业用户的业务特点 |
| 3.4.1.3 大型企业用户对宽带接入的业务需求 |
| 3.4.2 中小企业 |
| 3.4.2.1 中小型企业用户 |
| 3.4.2.2 中小型企业用户的业务特点 |
| 3.4.2.3 中小型企业用户对宽带接入的业务需求 |
| 3.4.3 家庭用户 |
| 3.4.3.1 家庭用户 |
| 3.4.3.2 家庭用户的业务特点 |
| 3.4.3.3 家庭用户对宽带接入的业务需求 |
| 3.4.4 临时租用用户 |
| 3.4.4.1 临时租用用户 |
| 3.4.4.2 临时租用用户的业务特点 |
| 3.4.4.3 临时租用用户对宽带接入的业务需求 |
| 3.4.5 电信运营商用户 |
| 3.4.5.1 电信运营商的业务特点 |
| 3.4.5.2 电信运营商对宽带接入的业务需求 |
| 3.4.6 广电运营商用户 |
| 3.5 宽带市场产业链分析 |
| 3.5.1 波特竞争模型的结构分析 |
| 3.5.2 价值链分析 |
| 3.6 宽带市场运作模式分析 |
| 3.6.1 新型宽带网络运营商----长城宽带 |
| 3.6.2 国外宽带产业链整合的先例---韩国 |
| 第四篇 家电行业财务分析报告 |
| 4.1 摘要 |
| 4.2 股票价值判断 |
| 4.2.1 基本假设 |
| 4.2.2 理论基础 |
| 4.2.3 各项指标预测 |
| 4.2.3.1 DIV1预测 |
| 4.2.3.2 红利增长率g预测 |
| 4.2.3.3 R预测 |
| 4.2.3.4 RF取值 |
| 4.2.3.5 估计(RM-RF) |
| 4.2.3.6 β计算 |
| 4.2.3.7 计算R |
| 4.2.4 股票价值预测 |
| 4.2.5 误差分析 |
| 4.2.5.1 模型误差 |
| 4.2.5.2 统计误差 |
| 4.2.6 内在价值与市场价格比较 |
| 4.2.7 证券组合的收益和风险 |
| 4.2.7.1 单支股票的收益和风险 |
| 4.2.7.2 股票组合的收益和风险 |
| 4.3 投资决策分析 |
| 4.3.1 长虹 |
| 4.3.2 康佳 |
| 4.3.3 春兰 |
| 4.3.4 海信 |
| 4.3.5 厦新 |
| 4.4 融资分析 |
| 4.4.1 长虹的融资情况 |
| 4.4.2 海信的融资情况 |
| 4.4.3 厦新的融资情况 |
| 4.4.4 康佳的融资情况 |
| 4.4.5 春兰的融资情况 |
| 4.4.6 家电行业的融资方式总结 |
| 4.5 资本结构和红利政策 |
| 4.5.1 家电行业资本结构结构分析 |
| 4.5.2 行业资本结构分析 |
| 4.6 公司财务业绩和成长性的评价 |
| 4.6.1 流动性指标 |
| 4.6.1.1 资产负债率 |
| 4.6.1.2 流动比率、速动比率和现金比率 |
| 4.6.1.3 流动负债经营活动净现金流比 |
| 4.6.2 赢利性指标 |
| 4.6.2.1 主营业务毛利率和主营业务利润率 |
| 4.6.2.2 总资产收益率和净资产收益率 |
| 4.6.3 资产负债管理能力指标 |
| 4.6.3.1 应收账款周转率 |
| 4.6.3.2 存货周转率 |
| 4.6.3.3 应付账款周转率 |
| 4.6.3.4 流动资产周转率、固定资产周转率和总资产周转率 |
| 4.6.4 成长性指标 |
| 4.6.4.1 主营业务增长率和净利润增长率 |
| 4.6.4.2 每股收益增长率 |
| 4.6.4.3 总资产扩张率和固定资产投资扩张率 |
| 4.7 公司流动资本管理水平和政策 |
| 4.7.1 对五家公司流动资本管理水平和政策的整体分析 |
| 4.7.1.1 流动资产管理水平 |
| 4.7.1.2 流动资产投资策略 |
| 4.7.1.3 流动资产融资策略 |
| 4.7.2 各个公司的流动资本管理分析 |
| 4.7.2.1 四川长虹 |
| 4.7.2.2 深康佳 |
| 4.7.2.3 春兰 |
| 4.7.2.4 海信 |
| 4.7.2.5 厦新 |
| 4.8 公司成长及前景分析 |
| 参考文献 |
| 个人简历 |
（4）华为Voice Internet业务——带给您全新的感受（论文提纲范文）
| 1 电信级的业务解决方案 |
| 2 丰富的业务内容 |
| 3 开放的价值链体系 |
四、华为Voice Internet业务——带给您全新的感受（论文参考文献）
- [1]IBM中国有限公司整合技术服务部的发展过程及前景分析[D]. 戴红宇. 清华大学, 2004(03)
- [2]华为Voice Internet业务——带给您全新的感受[J]. 华为技术有限公司. 有线电视技术, 2003(05)
- [3]华为Voice Internet业务——带给您全新的感受[J]. 华为技术有限公司. 电信网技术, 2003(01)
- [4]华为Voice Internet业务——带给您全新的感受[J]. 赵林. 电信技术, 2003(01)
标签：用户分析论文;