问：移动公司客户关系管理怎样设计调查问卷
- 答：客户关系管理应该考虑以下几个方面：
客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风拍敏险、爱好、习惯等；
客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变袭伏枝动情况等； 客户利润分厅扒析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；
客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；
客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等； 客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等；
客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。
问：我想问下移动的迎新建议收集问卷
- 答：我也是这样。。。我上google搜索也没找到。。等待6越30号之前有答案
问：移动调查问卷送话费是真的吗
- 答：答:移动调卷问卷送蠢冲话费是真的。“给满意送话费”，是由移动发起颂手，面向部分“友好客户”的问卷调查活动，根据品牌，在网时长，消费和欠费情况等带樱歼信息动态评定。。