以用户为中心的设计调研报告

以用户为中心的设计调研报告

问:如何做到以用户为中心的设计
  1. 答:用户体验设计,并不是指你的设计要以用户为茄腊中心,从用户的角度去思考怎么做。每个用户都有自己的想法,如果光听用户的就会陷入泥沼无法自拔。相反,需要做的是了解到用户反馈中其内涵的用户真正的需求。比如说你的网页设计在做用户调研时,用户跟你说加个返回顶部的小按钮,你认为这有利于用户体验,就加上了。这的确满足了用户的需求,然而当你思考用户为明销啥要加返回顶部的链接时,激纳游你发现他可能是想要找导航看看其他栏目。这时候你在页面底部加一个底部导航,比返回顶部的效果会更好。通过用户反馈,找到其需求痛点,之后围绕该痛点去做设计,真正的从根本上满足用户需求。
    老牌网页设计公司青岛新锐很高兴为你解答该问题。
  2. 答:国外的 Product Design、User Experience Design 与国内公司的差别比较多。
    国内的设计师明御有视觉设计师、交互设计师、用户研究、界面设计师等职位,而外企的只分为产品设计和用户体验设计,都会围绕“客户(用户)为中心,更加具备全思维”。
    很多的设计师职位也要求会写代码、脚本等,他们的做法和思想你可以理解为“我们是要一起完成一个项目,我会用我的全技能去实现”。
    细化的分工是困袭有专业性的垂直细致点,但是在真正的执行和自主创意产品的时候很多时候需要一个人“全链路的思考”,也许他不是最细致的产品,但他是一个全闭环“产品设计”。
    我们作为设计师应该清晰自己的上下左右环节的思路,甚汪槐兄至需要明白战略层面的打法。只有这样才可以让我们做有价值的设计,成为有价值的设计师。
问:读书笔记|《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》
  1. 答:《用户体验要素》一书中所分析的用户体验要素自下而上包含五个层面:战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。
    用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”,也就是人们如何“接触”和“使用”它。
    用户体验设计通常要解决的是应用环境的综合问题,兼顾视觉和功能两方面的因素,同时解决产品所面临的其他问题。
    功能型&信息型
    在太具体和太宽泛之间取得一个平衡,避免在尚未充分了解问题之前就试图得出结论。
    理由:
    1. 这样你才知道你正在建设什么(拥有一系列明确的要求,责任分配得更清晰)
    2. 这样你才知道你不需要建设什么(抵制诱惑,需求把控)
    功能规格说明不需要包含产品的每一个樱扒细节——只需要包含在设计或开发过程中出现弯空有可能混淆的功能定义。功能规格说明也不需要展望产品未来的理想化状态——只需要记录创建这个产品时已经确定下来的决议。
    交互设计会处理每一个级别的错误,以确保更高比例的用户能有积极的体验。
    用一种能“反映用户的思路”和“支持他们的任务和目标”的方式来分类和排列信息元素。
    必须同时完成三个目标:
    几种常见的导航系统:
    将信息设计和导航设计结合到一起,有一个重要的作用:支持指示标识,这是用来帮助用户理解“他们在哪”以及“他们能去哪”的系统。
    页面布局 是将信息设计、界面设计和导航设计放置到一起,形成一个统一的、有内在凝聚力的架构的地方。
    线框图 捕获所有在框架层做出的决定,并用一个文档来展现它们。它作为视觉设计和网站实施的参考来使用。
    3.通过放置和排列信息组成部分的优先级来整合信息设计。
    评估一个产品视觉设计的简单方法——提问:埋颂瞎
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