一、货运代理公司发展之前景分析（论文文献综述）
黄伊琪[1]（2021）在《BV货运代理公司竞争战略研究》文中研究说明国际货运代理行业是支持国家对外贸易的重要行业,近年来呈现我国对外贸易政策逐渐开放、贸易进出口总值不断攀升的新形势。大连港是国内东北地区的主要港口之一,货运代理行业具有地域优势,行业竞争激烈。BV货运代理有限公司是一家以海运整箱和拼箱为主营业务的中小型国际货代企业。海运进出口以大连港为主,天津、青岛、上海、深圳等国内主要国际港口均有长期战略合作伙伴,主要客户是国际贸易公司和外贸产品加工型企业。BV货代公司已过初创阶段,但竞争战略并未与公司发展同步,考虑企业发展的实际需求,目前存在人力资源不足、服务项目单一、服务营销差、信息化程度低、资源配置及制度配套不完善等问题。为解决上述问题,本文以BV货运代理公司竞争战略为研究内容,借鉴国内外相关研究现状,形成了先分析企业内外部因素,再分析企业的基本战略和竞争战略,最后为竞争战略制定实施方案的设计思路。本文运用了竞争战略理论和分析框架,用GREP分析法、PEST分析法、波特的五力模型、竞争态势矩阵等工具对企业的内外部环境进行分析,用战略钟模型分析了企业的竞争战略,得出差异化竞争战略适用企业未来发展的结论。最后,本文应用战略地图模型,设计了差异化竞争战略的实施方案,明确了保障措施。本文应用多种理论模型,详细的分析了研究对象,为BV货运代理公司短期实现企业竞争力的建立,促进企业的进步和发展提供指导,为其他同类企业提供借鉴。
陈森歆[2]（2021）在《PT公司服务运营管理优化研究》文中研究指明
蒋晶[3]（2021）在《中欧班列背景下重庆LK国际货运代理公司运营优化策略研究》文中指出在习近平总书记“一带一路”倡议下,中欧班列应运而生,该铁路的开启为我国与沿线中欧诸国建立策略性政治经济合作提供了重要基础,为我国的对外贸易、产能输出等提供了重要支持,同时也为中国的国际货运代理公司带来变革的契机。中国的国际货代公司如何把握机遇实现发展,成为当下备受关注的问题。本文采用文献研究法和案例分析法,以LK国际货运代理公司为例,对中欧班列背景下该公司的运营管理优化策略进行了研究。本文首先以PEST理论、波特五力模型理论和运营管理理论为理论基础,结合LK公司内部资源与业务板块潜力等相关资料,对LK公司的内外部环境进行了分析;其次,对LK公司其目前运营管理存在的问题展开了分析,发现LK公司目前面临企业定位不清晰、服务供应网管理缺失、业务模式限制发展、品牌度不足而缺乏客户认可度四大方面的问题。最后,针对上述问题,对LK国际货运代理公司提出了四个方面的运营优化策略,分别为:强化运营管理基础、改善服务供应网管理、整合资源拓展业务、提升企业品牌度。本文通过从外部市场、内部资源等方面全方位对LK国际货运代理公司及其所处的竞争环境进行分析后,对其在铁路方面的业务瓶颈以及未来的发展方向和运营模式做了分析、梳理,旨在为同行业相同体量的货运代理公司提供业务发展的参考。
魏志华[4]（2021）在《HS国际货运代理公司战略变革研究》文中认为“一带一路”倡议的实施与推进促进了国际贸易的迅猛发展,我国对国际货运代理服务的需求不断加大,货代市场规模的不断扩大促使整个货代行业呈现良性发展态势。与此同时,互联网、大数据等新信息技术的迅速普及导致国际贸易方式发生变化,对货代企业提出了新的要求和挑战。为适应环境的变化并获得竞争优势,货代企业纷纷进行战略变革。本文的研究对象HS国际货运代理公司是一家中小型合资企业。2008年受金融危机影响业务大幅下滑,2014年起公司才逐渐恢复平稳的经营状态。虽然已经积累了一定的口碑和客户基础,但由于内部资源不足,组织结构局限等因素,公司在面临市场风险和变化时缺乏灵活机动的应对措施。特别是近年来,跨境电商的比例不断攀升,市场对跨境电商的货运代理服务需求激增,然而HS公司却因缺乏对经济形势的把握,长期拘泥于传统贸易的货代服务,对市场需求响应迟钝,错失许多发展良机。HS公司的发展战略僵化的弊端日益凸显,公司战略变革亟待进行。本文基于战略管理相关理论,先对HS公司的外部宏观环境、行业环境展开分析,指出HS公司所面临的机遇和挑战。其次,对HS公司展开内部环境分析,包括组织架构、价值链、公司的优势和劣势等,并用麦肯锡7S模型分析公司内部与战略紧密关联的重要因素。用EFE、IFE评价矩阵分析影响战略的内外部环境的各项关键因素,计算出各因素的加权评分,确定了公司战略对关键因素有良好反应,并据此为HS公司做出合适的战略选择;采用深度访谈法采集了公司决策层的战略理念,发掘HS公司当前存在的战略问题和战略变革动因。结合这两点,在以解决HS公司当前的战略问题和发展困境为目的基础上,制定HS公司战略变革方案及实施保障措施。本文研究了HS公司多个层面的战略变革,旨在明确公司的战略目标,建立可行的战略体系,加强核心竞争力,突出专业化服务,确保公司可持续发展。本文希望对其他中小国际货代企业的发展提供借鉴意义。
朱琳旭[5]（2020）在《H航空物流公司大客户营销策略优化研究》文中认为在经济全球化和我国对外贸易发展的宏观背景下,航空物流作为现代物流体系中重要的组成部分,近年来得到了迅速的发展,促使相关的国际货运代理行业也释放出强劲活力和潜力。整个航空物流市场的营销模式,也随着市场竞争的加剧而发生了改变。由于一些大客户能够带来巨大的营业收入与利润,针对于大客户的营销模式受到了航空物流企业的重视,多层次的营销意识逐步加强,也使得大客户营销成为航空物流公司抢占市场制高点的重要手段。面对当前行业环境与发展趋势,如何抢占市场份额,并在专业和细分市场不断加强领先优势,谋求公司的壮大发展,实现公司盈利水平与客户价值提升,成为众多航空物流企业发展进程中思考最多的问题。本文以H航空物流公司为例,依据样本企业的真实数据,对H航空物流公司的宏观环境与竞争环境进行分析,探究H航空物流公司大客户营销环境。然后以大客户代表深圳J航空物流公司的访谈数据为基础,揭示出H航空物流公司大客户营销目前的现状及存在问题,并探究其形成原因,最后有针对性地提出大客户营销策略的优化建议及保障措施。本文的创新点在于通过对大客户组织机构设置、大客户细分与定位、开发流程、服务流程、关系维护等五大策略进行研究,并给出具体实施方案,形成一套系统性的H航空物流公司大客户营销优化策略,力求提升H航空物流公司盈利水平与企业的综合实力。
李力[6]（2021）在《深圳SEN国际货运代理公司发展策略研究》文中研究说明
吴大伟[7]（2020）在《日照J物流有限公司集装箱货运代理业务营销策略研究》文中进行了进一步梳理近年来,我国对外贸易不断增长,促进了我国部分东部沿海城市集装箱货运业务突飞猛进,与此同时,中小型私人货运代理如雨后春笋层出不穷,使得代理市场一直处于激烈的竞争中。目前我国国际货运代理业存在经营规模小、资产规模小、服务功能少、专业人才缺乏、竞争力和融资能力弱、服务质量参差不齐、经营秩序不规范、缺乏网络或网络分散等问题。面对目前弱肉强食的市场环境,提高自身竞争力迫在眉睫。因此,研究如何在竞争激烈的环境中通过营销策略的优化脱颖而出,占据市场,是非常有必要的。日照J物流有限公司是一家国有集装箱货运代理企业,自身经历了国家对于代理行业由垄断到开放的全过程,因此国有化的管理体制和营销策略已不适应当今市场的发展。本文在研究大量国内外相关文献的基础上,首先结合SWOT分析法对日照J物流有限公司集装箱货运代理业务目前所处的政治、经济、文化、术等宏观环境和公司业务发展状况、竞争环境、客户需求等微观环境进行分析,从而找出机会、威胁和优势、劣势所在。然后利用STP理论和4P营销组合理论对日照J物流有限公司集装箱货运代理业务的营销现状进行分析,并找出现行营销策略中存在的问题。最后针对问题提出了产品、价格、渠道和促销等方面的具体改善措施。另外,本研究还从国有企业体制下推行必要的员工培训与合理的奖励机制,建立有效的信息共享平台,加强员工协作力度,完善竞争激励制度等方面,提出了营销策略改进的保障性措施。本研究不仅有助于日照J物流有限公司集装箱货运代理业务的提升,也将为其他货运代理公司制定合理有效的营销策略提供参考。
蒋丽莎[8]（2020）在《ZR国际货运代理公司成本控制问题及对策研究》文中研究说明成本的控制是企业能否在竞争中得以生存和壮大的基本因素之一,是企业赢得竞争的关键之处,是企业可持续并健康发展的根本。成本控制的重要性在竞争异常激烈的国际货运代理企业中尤为凸显,大量国际货运代理企业的加入,使得行业整体的利润空间受到压缩,对企业的成本进行科学的管控是提高企业利润的有效途径与方法,成本管控科学与否直接影响着企业的决策信息与战略发展,因此对国际货运代理企业的成本控制问题进行研究有着重要的意义,往后也能为这一类企业的成本控制研究提供重要参考。本篇论文挑选的是物流行业中的货运代理企业,即ZR国际货运代理公司为研究对象。在对成本控制、组织结构、企业价值的相关理论进行梳理的基础上,文章对ZR国际货运代理公司目前的成本控制现状进行详细的阐述,分析并探讨了其成本控制中存在上下游代理费用居高不下、年功序列制和固定奖金加重人事成本负担、日方本土员工过多给公司带来支付压力、仓储费用占总成本比重高、核算方法导致成本信息失真的问题,分析了其原因主要在于组织结构不能因地制宜、缺乏对员工进行系统性培训、成本控制意识薄弱、成本核算制度建设落后、日本文化背景和日本企业文化的影响,并提出了完善上下游代理的管理制度、发展和完善薪酬福利制度、优化内部组织结构、加强成本管理意识、将作业成本法引入公司成本管理的对策。
成语,刘文歌[9]（2020）在《“一带一路”背景下国际货运代理企业创新发展研究》文中研究说明从"一带一路"对国际货运代理企业提出的四大新要求出发,提出国际货运代理企业的四大创新发展模式,即智慧物流模式、云物流模式、第四方物流模式和多式联运模式,为国际货运代理企业的可持续发展提供借鉴。
李婷[10]（2020）在《W公司货运代理业务发展战略研究》文中指出时光荏苒,我国加入WTO世贸组织已有十余载。回顾这十多年间,货运代理行业发展欣欣向荣,越来越多的大型国际货运代理公司进入中国广阔的货运代理市场,同时,由于市场准入门槛的降低,也有越来越多的人尝试成立中小型货运代理企业,这都使得竞争越发激烈。传统的货运代理企业为满足市场需求务必提高经营质量和服务水平,降低业务成本。同时,解决技术落后的弊端,将“互联网+”与航运服务业融合发展,使得航运电商平台逐渐兴起。拒绝传统的货运代理业务的单一形式,使货运代理业更好发展成为必然趋势。本文结合波特五力分析法、SWOT战略分析法和PEST分析法对W公司的战略环境进行分析,指出了W公司货运代理业务运营中存在的问题和改进措施,并运用内外部关键因素评价工具和QSPM矩阵分析工具,得出W公司发展战略应采用扭转型战略的目标。在此基础上,公司可以采取专业化、集成化、开发电子商务平台等多种策略来提高企业的发展水平。通过合理配置人力资源,保障财务安全,建立优秀的企业文化来增强W公司的核心竞争力和树立W公司的良好形象。在塑造公司形象的过程中,运用信息管理技术可以大大降低货运代理企业的成本,提高服务水平和效率。希望通过对W公司货运代理业务发展战略的研究,能为W公司有效的执行发展提供战略指导和给予相应的保障措施,同时也能为业内其他货运代理企业提供借鉴,促进相关整个行业及市场的良好发展,愿国内货运代理业能一直保持良性而快速的发展。
二、货运代理公司发展之前景分析（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、货运代理公司发展之前景分析（论文提纲范文）
（1）BV货运代理公司竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究的背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容、方法与技术路线 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.2.3 研究技术路线 |
| 2 研究综述 |
| 2.1 文献研究综述 |
| 2.2 国际货运代理概念、性质与业务类型 |
| 2.3 竞争战略理论综述 |
| 2.3.1 竞争战略的概念 |
| 2.3.2 基本竞争战略类别 |
| 2.3.3 战略管理过程研究 |
| 2.4 战略研究基本工具 |
| 2.4.1 企业内部环境分析工具 |
| 2.4.2 企业外部环境分析工具 |
| 2.4.3 战略选择、实施工具 |
| 3 内部环境分析 |
| 3.1 BV货运代理公司发展现状 |
| 3.1.1 BV货运代理公司概况 |
| 3.1.2 BV货运代理公司发展现状 |
| 3.2 BV货运代理公司企业治理结构及高管团队 |
| 3.2.1 治理结构及组织架构 |
| 3.2.2 高管团队 |
| 3.3 BV货运代理竞争资源四层次分析 |
| 3.3.1 外围资源分析 |
| 3.3.2 基础资源分析 |
| 3.3.3 核心资源与突破资源分析 |
| 3.4 BV货运代理公司服务能力分析 |
| 3.4.1 公司运营能力分析 |
| 3.4.2 客户服务能力分析 |
| 3.4.3 其他服务能力 |
| 3.5 内部环境对公司的战略影响 |
| 3.5.1 战略制定及运营现状 |
| 3.5.2 企业劣势及原因分析 |
| 4 BV货运代理公司外部环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 国家政策环境分析 |
| 4.1.2 经济发展环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 科技环境分析 |
| 4.2 行业环境分析 |
| 4.2.1 进入威胁 |
| 4.2.2 替代威胁 |
| 4.2.3 客户议价能力分析 |
| 4.2.4 供应商议价能力分析 |
| 4.3 竞争环境分析 |
| 4.3.1 竞争对手分析 |
| 4.3.2 竞争态势矩阵 |
| 4.4 企业外部环境分析对企业战略影响 |
| 4.4.1 外部环境带来的机会与威胁 |
| 4.4.2 未来局势判断及主要竞争战略思路 |
| 5 BV货运代理公司一般竞争战略选择 |
| 5.1 SWOT及层次分析法 |
| 5.1.1 建立SWOT矩阵 |
| 5.1.2 组合、AHP分析及选择结论 |
| 5.2 企业竞争战略定位分析 |
| 5.2.1 差异化战略可行性分析 |
| 5.2.2 战略钟模型与战略定位 |
| 6 差异化竞争战略实施方案 |
| 6.1 差异化竞争战略目标 |
| 6.2 差异化竞争战略实施风险分析 |
| 6.3 差异化竞争战略实施方案 |
| 6.3.1 战略地图 |
| 6.3.2 人力资源战略调整 |
| 6.3.3 业务战略调整 |
| 6.3.4 整合资源措施 |
| 6.3.5 辅助保障措施 |
| 结论 |
| 参考文献 |
（3）中欧班列背景下重庆LK国际货运代理公司运营优化策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 研究目标 |
| 1.4 研究内容 |
| 1.5 研究方法及技术路线 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 技术路线 |
| 2 理论基础与国内外研究现状 |
| 2.1 基础理论 |
| 2.1.1 中欧班列 |
| 2.1.2 国际货运代理 |
| 2.1.3 运营管理 |
| 2.2 国内外研究现状 |
| 2.2.1 一带一路倡议下的物流研究 |
| 2.2.2 中欧班列研究 |
| 2.2.3 营运管理相关研究 |
| 2.2.4 国际货运代理公司运营管理方面的研究 |
| 2.2.5 研究评述 |
| 3 LK国际货运代理公司概况及内外部环境分析 |
| 3.1 LK国际货运代理公司概况 |
| 3.1.1 公司简介 |
| 3.1.2 市场业绩 |
| 3.1.3 运营绩效分析 |
| 3.2 宏观环境分析--基于PEST分析工具 |
| 3.2.1 政治环境分析 |
| 3.2.2 经济环境分析 |
| 3.2.3 社会环境分析 |
| 3.2.4 技术环境分析 |
| 3.3 微观环境分析--基于波特五力模型 |
| 3.3.1 供应商的议价能力 |
| 3.3.2 购买者的议价能力 |
| 3.3.3 替代产品的威胁 |
| 3.3.4 同行业竞争者的能力 |
| 3.3.5 新进入者的威胁 |
| 3.4 公司竞争力分析 |
| 3.4.1 公司现有资源分析 |
| 3.4.2 公司业务板块上升空间分析 |
| 4 LK公司运营管理存在的问题分析 |
| 4.1 企业定位不清晰 |
| 4.2 服务供应网管理缺失 |
| 4.2.1 营销薄弱 |
| 4.2.2 客户管理粗放 |
| 4.2.3 物流布局及配套技术欠缺 |
| 4.3 业务模式限制发展 |
| 4.3.1 过度依赖一级货代商 |
| 4.3.2 业务内容单一 |
| 4.3.3 运营沉没成本体量趋大 |
| 4.4 品牌度不足而缺乏客户认可度 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 中欧班列背景下的LK国际货运代理公司运营优化策略 |
| 5.1 强化运营管理基础 |
| 5.1.1 设立战略管理小组 |
| 5.1.2 引入分析工具 |
| 5.2 改善服务供应网管理 |
| 5.2.1 客户资源及获客渠道精准差异化 |
| 5.2.2 管理客户关系 |
| 5.2.3 整合二级货代区域 |
| 5.3 整合资源提升业务 |
| 5.3.1 巩固一级货代战略合作 |
| 5.3.2 进一步拓展中欧班列业务 |
| 5.3.3 加强员工业务培训及完善奖励机制 |
| 5.4 提升企业品牌度 |
| 5.4.1 加强内部企业文化宣传 |
| 5.4.2 利用外部服务进行推广 |
| 5.4.3 持续创新 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 研究总结 |
| 6.2 前景展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 |
（4）HS国际货运代理公司战略变革研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 研究内容和框架结构 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究框架 |
| 1.4 研究方法及创新之处 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 创新之处 |
| 第2章 理论基础及理论分析工具 |
| 2.1 战略变革理论 |
| 2.2 战略管理层次 |
| 2.3 竞争战略理论 |
| 2.4 战略理论的分析工具 |
| 2.4.1 PEST分析 |
| 2.4.2 波特五力模型 |
| 2.4.3 价值链分析 |
| 2.4.4 EFE、IFE矩阵 |
| 2.5 本章小节 |
| 第3章 HS公司外部环境与战略变革必要性 |
| 3.1 HS公司宏观环境与战略变革必要性分析 |
| 3.1.1 政治环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会文化环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 HS公司行业环境分析 |
| 3.2.1 国际货运代理行业现状分析 |
| 3.2.2 国际货运代理行业的发展趋势分析 |
| 3.2.3 中小型国际货运代理企业的机遇与挑战 |
| 3.3 HS公司波特五力模型分析 |
| 3.4 本章小节 |
| 第4章 HS公司内部环境及战略变革动因 |
| 4.1 HS公司现状 |
| 4.1.1 HS公司介绍 |
| 4.1.2 HS公司组织架构 |
| 4.1.3 公司经营状况分析 |
| 4.1.4 麦肯锡7S模型分析 |
| 4.1.5 HS公司当前的战略 |
| 4.2 价值链分析 |
| 4.2.1 货代行业价值链 |
| 4.2.2 公司价值链 |
| 4.3 HS公司优势与劣势 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.4 HS公司战略EFE和 IFE评价矩阵 |
| 4.5 HS公司战略变革动因 |
| 4.5.1 HS公司领导层的战略变革意向 |
| 4.5.2 HS公司当前的战略问题 |
| 4.6 本章小节 |
| 第5章 HS公司战略变革方案 |
| 5.1 HS公司战略变革思路 |
| 5.2 公司总体战略构想 |
| 5.2.1 公司愿景、使命和价值观的调整 |
| 5.2.2 战略目标 |
| 5.2.3 总体战略 |
| 5.3 重点市场战略 |
| 5.3.1 建立上海-越南空运物流专线 |
| 5.3.2 在胡志明市成立合资物流公司 |
| 5.4 建立战略联盟 |
| 5.4.1 水平联盟 |
| 5.4.2 垂直联盟 |
| 5.5 职能层面战略变革 |
| 5.5.1 建立公司品牌 |
| 5.5.2 多渠道业务开发 |
| 5.5.3 一带一路沿线国家海外代理网络扩展 |
| 5.5.4 建立人力资源体系 |
| 5.5.5 作业流程优化 |
| 5.6 本章小结 |
| 第6章 HS公司战略变革的实施与保障 |
| 6.1 战略变革的实施 |
| 6.1.1 战略变革方式 |
| 6.1.2 战略变革实施计划 |
| 6.1.3 战略变革过程中的注意事项 |
| 6.2 保障措施 |
| 6.2.1 公司管理层支持 |
| 6.2.2 加强文化建设 |
| 6.2.3 财务保障 |
| 6.2.4 组织结构优化 |
| 6.3 预期效果初步分析 |
| 6.4 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 研究局限性 |
| 7.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（5）H航空物流公司大客户营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 研究综评 |
| 1.3 相关概念及理论基础 |
| 1.3.1 大客户营销相关概念 |
| 1.3.2 理论概述 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 2 H航空物流公司概况及大客户营销环境分析 |
| 2.1 H航空物流公司概况 |
| 2.1.1 企业简介 |
| 2.1.2 人力资源现状 |
| 2.1.3 营销组织结构现状 |
| 2.1.4 主营业务现状 |
| 2.2 H航空物流公司宏观环境分析 |
| 2.2.1 政治环境 |
| 2.2.2 经济环境 |
| 2.2.3 社会环境 |
| 2.2.4 技术环境 |
| 2.3 H航空物流公司竞争环境分析 |
| 2.3.1 郑州市行业分析 |
| 2.3.2 竞争者分析 |
| 2.4 H航空物流公司的SWOT分析 |
| 2.4.1 优势 |
| 2.4.2 劣势 |
| 2.4.3 机会 |
| 2.4.4 威胁 |
| 3 H航空物流公司大客户营销现状及分析 |
| 3.1 访谈设计 |
| 3.2 访谈结果分析 |
| 3.3 访谈结论 |
| 3.4 H航空物流公司大客户营销现状与分析 |
| 3.4.1 H航空物流公司大客户营销现状 |
| 3.4.2 H航空物流公司大客户营销现状分析 |
| 4 H航空物流公司大客户营销策略存在问题及成因 |
| 4.1 H航空物流公司大客户营销策略存在问题 |
| 4.1.1 大客户管理机制 |
| 4.1.2 大客户需求 |
| 4.1.3 企业规模 |
| 4.1.4 物流现代化信息技术 |
| 4.2 H航空物流公司大客户营销策略问题成因 |
| 4.2.1 市场化运营 |
| 4.2.2 营销服务水平 |
| 4.2.3 人才配套机制 |
| 5 H航空物流公司大客户营销策略优化建议 |
| 5.1 健全大客户组织机构设置 |
| 5.2 强化大客户细分与定位 |
| 5.2.1 大客户细分 |
| 5.2.2 大客户营销定位 |
| 5.3 优化大客户开发流程设计 |
| 5.4 优化大客户服务流程设计 |
| 5.4.1 大客户服务流程设计 |
| 5.4.2 大客户服务差异化设计 |
| 5.5 加强与客户关系维护 |
| 5.5.1 持续改进客户关系 |
| 5.5.2 加强目标客户开发 |
| 6 H航空物流公司大客户营销策略保障措施 |
| 6.1 健全绩效考核体系 |
| 6.2 强化业务培训 |
| 6.3 加强战略合作 |
| 7 总结与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 Ⅰ 大客户需求访谈调研提纲 |
| 附录 Ⅱ 大客户营销团队绩效考核表 |
| 致谢 |
（7）日照J物流有限公司集装箱货运代理业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及目的 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容及研究框架 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究创新点 |
| 第2章 相关概念及理论 |
| 2.1 集装箱货运代理 |
| 2.1.1 货运代理的概念界定 |
| 2.1.2 集装箱货运代理的概念界定 |
| 2.1.3 集装箱货运代理业务的特点 |
| 2.2 STP理论 |
| 2.2.1 市场细分 |
| 2.2.2 目标市场选择 |
| 2.2.3 市场定位 |
| 2.3 营销组合4P理论 |
| 2.4 SWOT分析法 |
| 第3章 J物流有限公司集装箱货运代理业务营销环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治法律环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会文化环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 微观环境分析 |
| 3.2.1 J物流有限公司集装箱货运代理业务发展状况 |
| 3.2.2 竞争环境 |
| 3.2.3 客户需求 |
| 3.3 营销环境SWOT分析 |
| 第4章 日照J物流有限公司集装箱货运代理业务营销现状及存在问题分析 |
| 4.1 营销现状STP分析 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场 |
| 4.1.3 市场定位 |
| 4.2 营销策略(4P)问题分析 |
| 4.2.1 产品策略问题 |
| 4.2.2 价格策略问题 |
| 4.2.3 渠道策略问题 |
| 4.2.4 促销策略问题 |
| 第5章 日照J物流有限公司集装箱货运代理业务营销策略改善及实施保障 |
| 5.1 营销策略的改善 |
| 5.1.1 产品策略改善 |
| 5.1.2 价格策略改善 |
| 5.1.3 渠道策略改善 |
| 5.1.4 促销策略改善 |
| 5.2 营销策略改善措施的实施保障 |
| 5.2.1 必要的员工培训与合理的奖励机制 |
| 5.2.2 有效的信息共享平台 |
| 5.2.3 加强员工协作力度,完善竞争激励制度 |
| 第6章 总结与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 不足与展望 |
| 6.2.1 不足 |
| 6.2.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）ZR国际货运代理公司成本控制问题及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状及述评 |
| 1.2.1 国内外成本控制研究现状 |
| 1.2.2 国内外研究对本文的启示 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究方法 |
| 第二章 理论基础 |
| 2.1 成本控制理论 |
| 2.1.1 成本控制的内涵 |
| 2.1.2 成本控制的原则 |
| 2.1.3 成本控制的分类 |
| 2.1.4 成本控制的步骤 |
| 2.1.5 作业成本控制 |
| 2.2 组织结构理论 |
| 2.3 企业价值理论 |
| 第三章 ZR国际货运代理公司成本控制状况分析 |
| 3.1 ZR国际货运代理公司简介 |
| 3.2 ZR公司成本现状分析 |
| 3.3 ZR国际货运代理公司成本控制存在的主要问题 |
| 3.3.1 上下游代理费用较高 |
| 3.3.2 无弹性人事成本加重负担 |
| 3.3.3 日方管理层所占费用较大 |
| 3.3.4 仓储费用所占比重高 |
| 3.3.5 核算方法导致成本信息失真 |
| 第四章 ZR国际货运代理公司成本控制问题产生的原因分析 |
| 4.1 组织结构有待改善 |
| 4.2 成本控制意识薄弱 |
| 4.3 仓储费用高与员工缺乏系统性培训有关 |
| 4.4 成本核算制度建设落后 |
| 4.5 日式文化背景和日式企业文化带来的消极影响 |
| 第五章 ZR国际货运代理公司成本控制对策 |
| 5.1 完善上下游代理的管理制度 |
| 5.2 发展和完善薪酬福利制度 |
| 5.3 优化内部组织结构 |
| 5.4 加强成本管理意识与注重员工培训双管齐下 |
| 5.5 将作业成本法引入公司成本管理 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录A (攻读学位期间发表的论文） |
（9）“一带一路”背景下国际货运代理企业创新发展研究（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2“一带一路”对国际货运代理企业提出的新要求 |
| 2.1 推进层级改革，提高运转效能 |
| 2.2 打造核心优势，提升国际竞争力 |
| 2.3 加强信息技术应用，提升决策管理水平 |
| 2.4 发挥区域优势，促进协调发展 |
| 3“一带一路”背景下国际货运代理企业的创新发展模式 |
| 3.1 智慧物流创新发展模式 |
| 3.2 云物流创新发展模式 |
| 3.3 第四方物流创新发展模式 |
| 3.4 多式联运创新发展模式 |
| 4 结束语 |
（10）W公司货运代理业务发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 现有研究的评述 |
| 1.3 研究主要内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究主要内容与技术路线图 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 相关理论综述 |
| 2.1 货运代理的基本理论 |
| 2.1.1 货运代理的定义 |
| 2.1.2 国际货运代理企业的经营范围 |
| 2.1.3 国际货运代理的工作职能 |
| 2.2 企业战略的基本概念 |
| 2.2.1 企业战略发展阶段 |
| 2.2.2 发展战略研究相关理论 |
| 2.3 PEST分析法 |
| 2.4 SWOT分析法 |
| 3 W公司发展战略环境分析 |
| 3.1 W公司及其国际货运代理业务基本情况 |
| 3.1.1 国际货运代理企业在国内的发展现状 |
| 3.1.2 W公司及其国运代理业务基本情况 |
| 3.2 基于PEST法的W公司宏观环境分析 |
| 3.2.1 政治环境分析 |
| 3.2.2 经济环境分析 |
| 3.2.3 技术环境分析 |
| 3.2.4 社会文化环境分析 |
| 3.3 基于波特五力模型的W公司微观环境分析 |
| 3.3.1 供应商议价能力 |
| 3.3.2 买方议价能力 |
| 3.3.3 潜在进入者的威胁 |
| 3.3.4 替代产品或服务的威胁 |
| 3.3.5 同行业公司间的竞争 |
| 3.4 基于SWOT分析法的W公司货运代理业务内外部环境分析 |
| 3.4.1 W公司货运代理业务优势 |
| 3.4.2 W公司货运代理业务劣势 |
| 3.4.3 W公司货运代理业务机会 |
| 3.4.4 W公司货运代理业务威胁 |
| 4 W公司货运代理业务发展战略目标的确定 |
| 4.1 确定发展战略目标的方法步骤 |
| 4.2 W公司内外部关键因素评价 |
| 4.3 W公司货运代理业务发展战略目标确定依据 |
| 4.4 W公司发展战略目标 |
| 5 W公司货运代理业务的发展战略实施措施 |
| 5.1 个性化服务战略 |
| 5.2 航运电商平台发展战略 |
| 5.2.1 W公司货运代理电商平台信息流和物流的整合 |
| 5.2.2 货运代理电子商务平台的客户服务优化 |
| 5.2.3 W公司的货运代理电子商务平台的建设完善,实现数据共享 |
| 5.3 合作战略联盟 |
| 5.3.1 货代企业间建立合作机制 |
| 5.3.2 与第三方的业务机构建立合作机制 |
| 5.4 拓展市场,拓展增值业务 |
| 6 W公司货运代理业务发展战略措施保障 |
| 6.1 资金保障 |
| 6.1.1 公司拨款 |
| 6.1.2 资金融通 |
| 6.1.3 合作共赢 |
| 6.2 人才保障 |
| 6.2.1 建立科学的培训体系 |
| 6.2.2 丰富岗位内容 |
| 6.2.3 重视人才储备,引进高素质人才 |
| 6.2.4 实施重点人才培养计划 |
| 6.3 信息技术保障 |
| 6.3.1 平台建设技术指标 |
| 6.3.2 信息服务水平 |
| 6.3.3 信息数据库和信息发布、检索 |
| 6.4 企业文化保障 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 影响W公司货运代理业务发展战略关键因素的评分 |
| 致谢 |
四、货运代理公司发展之前景分析（论文参考文献）
- [1]BV货运代理公司竞争战略研究[D]. 黄伊琪. 大连理工大学, 2021
- [2]PT公司服务运营管理优化研究[D]. 陈森歆. 广东工业大学, 2021
- [3]中欧班列背景下重庆LK国际货运代理公司运营优化策略研究[D]. 蒋晶. 重庆理工大学, 2021
- [4]HS国际货运代理公司战略变革研究[D]. 魏志华. 上海外国语大学, 2021(05)
- [5]H航空物流公司大客户营销策略优化研究[D]. 朱琳旭. 河南财经政法大学, 2020(06)
- [6]深圳SEN国际货运代理公司发展策略研究[D]. 李力. 哈尔滨工业大学, 2021
- [7]日照J物流有限公司集装箱货运代理业务营销策略研究[D]. 吴大伟. 青岛大学, 2020(02)
- [8]ZR国际货运代理公司成本控制问题及对策研究[D]. 蒋丽莎. 长沙理工大学, 2020(07)
- [9]“一带一路”背景下国际货运代理企业创新发展研究[J]. 成语,刘文歌. 物流技术, 2020(05)
- [10]W公司货运代理业务发展战略研究[D]. 李婷. 大连海事大学, 2020(03)
标签：国际货运代理企业论文; 市场营销论文; 战略分析论文; 变革管理论文; 市场战略论文;