一、质检机构登门“审”建材(论文文献综述)
黄涛[1](2020)在《DS水泥公司营销人员绩效考核体系优化研究》文中研究表明绩效考核体系的完善和发展经历了较长的时期,在绩效考核早期对指标的考量十分有限,随着绩效考核研究的深入和发展,企业的企业绩效考核在指标构建、覆盖等方面实现了很大的变化并且越来越完善。水泥生产企业在市场竞争过程中面临着更加开放的环境,大型国有企业、合资企业在市场竞争通过提升产品技术含量、加强产品售后服务、完善上下游产品链条、实施市场营销战略不断的抢占有限的水泥销售市场。近年来,受国家对商品房销售政策紧缩的影响,房地产建筑市场的水泥产品消耗量在减少,大型的基础设施建设项目及重点企业建设的审批、建设过程延长水泥销售市场竞争压力陡增。DS水泥公司在区域的市场份额不断受到挤压,伴随国家环境保护政策越加严格,水泥产品的主要产能集中在国内大型的生产企业,这些企业综合实力强劲,设备先进、营销策略灵活给DS水泥公司的营销造成很大冲击。本文对DS水泥公司市场营销的人员绩效考核体系进行研究,从市场营销的角度,优化人员管理、挖掘内在潜能,找到新的提升公司市场销售能力的内在驱动力,进而保障企业在市场竞争中可以稳步和持续的发展。通过研究对营销人员绩效考核体系进行理论指导和帮助,对同类企业的绩效考核体系优化具有借鉴意义。本文以DS水泥公司营销人员绩效考核体系优化为研究对象,在水泥行业的产生存在过剩、水泥建材的营销出现新挑战的环境下研究企业绩效考核体系已有的问题。借助文献综述法、案例法、问卷调研法等研究工具分析了DS水泥公司绩效考核现状,对绩效考核指标制定单一、绩效考核过程不科学、公司绩效考核落实不到位、考核结果的反馈不及时等问题进行阐述。剖析了公司绩效考核缺乏统筹管理、绩效考核定位不准确、绩效考核的沟通反馈不够、绩效考核制度制定不科学等原因。研究表明为了解决公司营销人员绩效考核体系存在的问题,需要从推动员工职业规划、科学的分解部门指标,重点监测重要考核指标、对考核体系予以全面优化、强化对考核相关人员的培训以及反馈考核成绩等方面采取措施,提升公司绩效考核管理工作水平。
李娟[2](2019)在《万里援疆家国情——福建省第七批援疆指挥部援助昌吉州纪实》文中进行了进一步梳理题引在幅员辽阔的天山北麓,准噶尔盆地南缘,天撒珠串般地镶嵌着一片集山地、草原、森林、平原、大漠为一体的宝地。这片宝地上,雪山巍峨,森林茂密,水丰草绿,禾菽弥望、葡园千亩,棉海辽远。这片宝地,春夏之时呈现南国秀丽山水的温婉,秋冬之际彰显粗犷雄浑壮美的北国景致。这就是被誉为"乌鲁木齐后花
宋昀芯[3](2019)在《Z集团贸易板块海外应收账款风险管理优化研究》文中研究说明Z集团是一个多元化跨国集团公司,集国际贸易、国内工程、国际工程、城镇投资、咨询服务、国际劳务六大业务板块于一体。2017年Z集团实际完成利润总额4.48亿元,但由于消化了贸易板块海外应收账款计提坏账和存货跌价准备1.04亿元和工程板块不良资产计提坏账和存货跌价准备0.74亿元,集团合并报表利润总额缩水为2.70亿元。Z集团贸易板块海外应收账款的坏账为集团盈利带来了极大风险,反映了Z集团贸易板块海外应收账款风险管理存在诸多问题,亟需制定优化方案对不足之处进行改进,保障集团的利益。笔者在第一章介绍了四节内容,分别是研究背景及意义、文献综述与评述、研究方法与框架以及创新点。其中,国内外文献综述涉及信用风险管理、应收账款内部控制、海外应收账款风险形成原因和风险管理策略几个方面。第二章相关理论基础部分涉及风险管理理论和海外应收账款管理理论。第三章介绍了Z集团公司概况、贸易板块组织架构、部门人员职责、出口业务流程,还对截止2018年12月31日的贸易板块海外应收账款的规模、账龄和客户进行了分析,总结出海外应收账款的一些特点。然后,介绍了贸易板块海外应收账款风险管理的流程,包括业务背景调查、业务审批、外销合同签署、外销合同履行和海外应收账款回收。最后笔者综合访谈记录、公司制度、财务资料进行了风险评估,风险等级分为一般风险、重要风险和重大风险,共识别出11个主要风险,分别是国家风险、客户信用风险、供应商信用风险、合同风险、汇率风险、坏账风险、预付款风险、产品质量风险、海外应收账款逾期风险、内部管控风险、信息化系统风险、人力资源风险,并制作了风险清单。第四章指出了贸易板块海外应收账款管理中存在的问题,并进行了一些原因分析。这些问题有:(1)汇率风险防范措施单一,表现在锁汇的时间点和力度较难把握,对财务人员的金融素质有较高要求;(2)信用风险管理不到位,主要体现在国外客户信用风险只依赖信保把控、缺乏公司自己的信用评级,国内供应商资信调查过于简单;(3)合同风险防范能力弱,主要表现在合同签订环节缺乏法律专业人士参与以及合同条款风险把控不到位;(4)账款逾期风险较高,主要表现在贸易板块“标杆企业”的月账款逾期率在10%~13.3%左右;(5)信保风险防范能力不强,表现在业务员对于投信保业务的账款逾期缺乏细致的原因分析,信保赔付流程复杂、风险点多,会出现因人员操作失误等原因造成投保失败或信保无法赔付等与投保相关的问题;(6)未将内审纳入海外应收账款风险防控,表现在总部审计部人员过少,内审规章有缺失,缺乏对海外应收账款的风险排查与监督;(7)人力资源管理不足,主要表现在人手不够、员工压力大,岗位有缺失等方面;(8)内部管控模式存在缺陷,主要表现在在集团与各分子公司之间缺少主管各业务板块的经营机构,在集团和分公司之间缺乏风险防范和“防火墙”以及业务部门人员职责不清晰;(9)信息系统亟待完善,主要表现在贸易软件功能简单和内部报告系统不完善。针对风险评估结果和管理中存在的不足,笔者制定了优化方案。优化方案包括改进措施和保障措施。改进措施有:丰富汇率风险控制手段,完善信用风险管理,加强合同管理,严格海外应收账款催收和管理,防范信保风险、其他方式转移风险,加强审计监控。在信用风险管理方面,笔者从国外客户角度和国内供应商角度对信用风险管理做出了改善,包括制作了海外客户信用评级表和国内供应商信用验证的验厂报告;在合同管理方面,笔者建议合同签订环节需法律专业人士介入、依赖法律专业人士和严格的审批流程及客户谈判能力进行合同条款风险防控、谨慎选择外商付款方式和细化延期罚息操作规则;在海外应收账款催收和管理方面,笔者建议增设收账专员和海外应收账款管理岗,并改进了催账措施,建议成立海外应收账款分类预警制度并制作了分类预警表,明确了收账专员和海外应收账款管理岗的工作内容,并对出口业务逾期未收汇表进行了改进,在后续管理中还建议成立风险防控小组并要求每月开例会;在防范信保风险方面,建议增设信保风险专员,全程跟踪信保业务,把控其中的风险;在其他方式转移风险方面,建议选择应收账款融资方式;在加强审计监控方面,建议总部审计部增加人手,改进内审程序,利用穿行测试定期对海外应收账款进行专项审计。保障措施有:(1)强化人力资源建设,包括完善人力资源管理制度、制定招聘计划增加人手、实行财务经理委派制度;(2)完善内部管控模式,包括改用事业部制,推进贸易板块分公司改子公司,成立跟单部门,增设信用管理岗、收账专员和海外应收账款管理岗和成立质检中心;(3)加强信息化建设,包括完善贸易软件,增加单证管理模块和风险预警模块以及完善内部报告系统、在合同管理系统中增加审核模块。笔者期望通过优化方案达到降低账款逾期率至5%、增强贸易板块海外应收账款风险防控能力和增强集团管控力的优化效果。结论部分包括研究结论和不足与展望。研究结论就是对Z集团贸易板块海外应收账款风险管理现状作出评析以及对优化方案进行总结。不足指的是文章由于篇幅限制、掌握资料不足,针对部分问题没有进行优化,或者说优化力度不够。展望主要阐述了笔者对Z集团海外应收账款信息化管理的一些展望。笔者希望本篇文章可以为国内的外贸企业以及多元化跨国企业的海外应收账款风险管理提供借鉴和参考。
李政[4](2019)在《职业教育现代学徒制的价值研究 ——知识论的视角》文中指出工业社会后期,尤其是部分西方国家进入后工业社会时期以来,学徒制的技术技能人才培养模式开始在发达国家以及一部分发展中国家得到广泛运用。我国也于2014年起开始在全国开展现代学徒制的试点工作。五年的试点工作积累了若干值得推广的宝贵经验,但是也产生了很多思想观念层面与操作层面的问题。其中最为根本的问题则是“中国现阶段为什么要实施现代学徒制”。对这一根本问题的回答,既是我国产业转型阶段职业教育人才培养模式改革的需求,也是建构现代学徒制人才培养模式基础理论的需求。现有的关于“现代学徒制”价值的研究主要展示了现代学徒制之于政府、学校、雇主、学徒四个利益相关者的外在价值(如经济价值),但缺乏对现代学徒制实践价值本源的探索,忽视了影响职业教育人才培养的关键要素——产业,也忽视了对人本身的关注,其中最关键的是缺乏对学徒和企业专家的关注。而“知识论”为我们回答这一问题提供了有益的视角。对知识特征的探索,将允许我们从根本层面回答“培养什么样的人”以及“如何培养人”的问题。所谓“知识特征”,指的是各类知识的属性及其组织方式。本研究立足哲学、心理学、管理学、教育学等学科的研究成果,以制造业、服务业、文化创意产业从业人员的“知识特征”为切入点,通过深度剖析各行业从业人员工作过程中表征出的知识特征,并分析这些知识的形成机制,以探索现代学徒制在产业转型背景下的职业教育人才培养中所具有的价值,以及需要完善之处。为了能够分析出三大产业从业人员的知识特征,本研究以“扎根理论”为方法论,以出声思维法和观察法为数据收集方法,根据“产业”、“从业经历”和“典型工作任务”三个维度遴选了11位制造业一线从业人员、16位服务业一线从业人员、12位文化创意类产业一线从业人员,对他们在完成典型工作任务过程中形成的出声思维报告与观察记录信息进行三级编码,并对编码进行情境分析,最终形成了三大产业一线从业人员的知识特征:(1)现代制造业一线从业人员使用的知识主要包括以下八个类型:关于技术原理的知识、关于工艺技术的知识、关于软硬件使用的知识、关于操作技艺的知识、关于生产情境的知识、关于判断决策的知识、关于职业伦理规范的知识以及关于相关岗位的基本知识。这些知识围绕“思考与设计——实施——核实与决策”的工作过程,形成了特殊的组织方式。(2)现代服务业一线从业人员主要使用九类知识:关于服务理论的知识、关于区域性服务的知识、关于软硬件操作与工单使用的知识、关于操作技能的知识、关于判断决策的知识、关于工作情境的知识、关于相关岗位的基本知识、关于行业的知识、关于职业伦理规范的知识。每种类型的知识中又包括不同类型的内容。这些知识围绕“需求识别——方案设计——方案执行——执行结果的判断与决策”的工作过程,形成了特殊的组织方式。(3)文创业一线从业人员主要使用十类知识:关于创意理论的知识、关于个性化创意的知识、关于软硬件使用的知识、关于操作技能的知识、关于判断决策的知识、关于工作情境的知识、关于相关岗位的基本知识、关于行业的知识、关于职业伦理规范的知识与关于素材库的知识。这些知识围绕“创意需求分析——创意设计——创意实现——创意检验”的工作过程,形成了特殊的组织方式。以上分析出的这些知识具有各自的形成机制:(1)服务、创意理论知识和技术原理知识的形成强调要与经验、现象相联系;(2)软硬件与工单使用知识的形成是操作性与认知性共变的结果;(3)操作技能知识或技艺知识的形成是“具身认知”的过程;(4)工作情境知识的形成是员工“组织社会化”的过程;(5)判断决策知识的形成是非良构问题解决的过程;(6)职业伦理规范知识的形成是社会规范与工作场所规范互动的过程;(7)相关岗位基本知识的形成需要借助岗位群职业教育与企业情境学习;(8)行业知识的形成则依靠内生与外生知识的互动;(9)素材库知识的形成是知识的个性编码与长时记忆形成的过程;(10)个性化创意知识的形成是个体、环境与文化的多因素作用过程;(11)工艺技术知识的形成包括经验体系的默会传递与理论体系的编码扩散;(12)区域性服务知识的形成实质上是地方知识“双边缘”获取的过程。职业教育现代学徒制人才培养模式具有“多元主体参与”、“多种情境过渡”、“双身份多导师”、“工学交替运作”、“周期灵活设计”、“教学评结构化”等特点。结合三大产业从业人员知识特征分析的结果,本研究认为,职业教育现代学徒制在培育从业人员各类知识的过程中表现出以下七大价值:(1)为学习者提供了不同类型知识学习的情境;(2)促进知识的深层次意义建构;(3)促进知识从学校到工作场所的迁移、从工作场所到工作场所的迁移,以及从工作场所到学校的迁移;(4)促进学习者的知识创新;(5)提供了培养知识间联系的环境与要素;(6)促进不同时期学习者知识的迭代与更新;(7)激发了学习者的学习兴趣,并培养了学习者的元认知与非认知技能。目前我国职业教育现代学徒制的试点工作还存在一些问题,如“现代学徒制终身育人价值的缺失”、“社区、社会作为现代学徒制育人主体的缺失”、“缺少更高层面的质量标准”、“工作任务缺乏典型性及部分知识教学的缺失”、“行业特色不突出”、“较少考虑现代学徒制实施专业的遴选问题”、“师傅的资格遴选与教学方法上存在问题”。这些问题遮蔽了现代学徒制的育人价值。为了进一步拓展现代学徒制在培养现代产业一线技术技能人才上的价值,未来现代学徒制应树立现代学徒制服务个体“经验生长”的育人理念;搭建多主体协作育人机制;在标准建设领域实施关键领域控制下的均权模式;注重基于岗位情境的职业教育核心素养培养;通过多元阶梯式的设计彰显现代学徒制的“终身性”;鼓励基于区域行业特点的模式改进;注重现代学徒制的适用性问题。
陈文苑[5](2019)在《当代民族传统工艺文化资本化及其实践逻辑 ——基于剑川白族木雕的田野调查》文中提出文化资本化是一个实践命题。民族传统工艺文化资本化的实质是在市场经济环境下,将民族传统工艺作为文化资本进行利用和开发。民族传统工艺文化资本化关涉到传统工艺的未来走向,与文化的传承保护、民族文化的发展等息息相关,甚至与文化产业、文化战略都有着密切的联系。那么,民族传统工艺文化资本化的具体实践行为包括哪些内容?实践的逻辑又是什么?实践过程中存在着何种规律?……对于这些问题,本文以剑川白族木雕作为典型案例,在详细的田野调查基础上,借助于口述史、历史文献、内部资料等材料,运用民族学(文化人类学)的“文化资本——场域——实践”理论进行了深入探讨。文章在对剑川木雕发展历史、工艺流程、艺术风格进行概述的前提下,阐释了剑川木雕文化资本的概念、类型及其特征。又在此基础上,重点论述了剑川木雕文化资本化过程中的资本积累、市场运作以及资本博弈,并总结出了民族传统工艺文化资本化的实践逻辑和基本规律。通过研究,文章认为:第一,当代民族传统工艺文化资本化的实践行为具体包括资本积累、资本市场运作以及资本博弈这三种类型,而我们通常理解的资本市场运作只是其中的一个方面。民族传统工艺文化资本积累指资本的增长、完善和集聚,是在保留原先文化资本结构与内容基础上的增加,当代传统工艺文化资本的积累路径可分为教育培训、传播交流、市场调节以及权力引导四种;文化资本的市场运作指按照市场需求,对文化资本进行开发,民族传统工艺文化资本的市场运作方式包括产业化、旅游开发、节庆经济化、品牌化与会展商业化;民族传统工艺文化资本博弈是行动者之间围绕着文化资本而产生的一种互动行为,博弈的目的是为了占有更多的文化资本。民族传统工艺文化资本的博弈围绕着物质性文化资本和非物质性文化资本两方面展开,行动者所采取的博弈策略可以分成三种:维护、发展与争取。资本积累、市场运作与资本博弈三者之间存在着相互交织的联系。资本积累是市场运作的前提与基础,市场运作为资本积累提供了方向指引,而文化资本博弈则时常贯穿于资本积累以及市场运作的过程中,建立于理性基础上的博弈会推动资本的积累,也会促进文化资本的市场运作。第二,当代民族传统工艺文化资本化有着属于自己的实践逻辑。实践被场域所控制,场域生产着实践,实践活动必须依附于所处的场域并以习性为作为内驱力。民族传统工艺文化资本在实践过程中建构起了特定的场域(初级场域),并衍生出了三种亚级场域:资本积累场域、市场运作场域以及资本博弈场域。文化资本在此三种场域下的具体实践行为和所采取的策略虽然存在着一定的区别,但都必须遵守初级场域的规律,该场域形塑而成的核心习性是文化市场化习性,场域的基本规律是一种双线规律。民族传统工艺文化资本化实践的逻辑图式可以概括为:在场域情境下,以延长传统工艺文化资本的生命周期为根本目的,按照双线规律的要求,通过形塑而出的核心习性生产实践。第三,双线规律是民族传统工艺资本化实践中应该遵守的基本规律。双线规律指的是传统工艺文化自主性发展规律和市场供求关系规律,这两种规律之间并不存在孰轻孰重之别。双线规律由民族传统工艺文化资本化场域的特征所决定,它要求民族传统工艺文化资本化必须以尊重文化发展规律为前提,在保持传统工艺文化基因的条件下,按照市场供求关系,合理、有序的进行实践。在民族传统工艺文化资本化的实践过程中,不能忽视双线规律的要求,传统工艺文化的均质化、内卷化等问题的出现,其症结恰在于并未充分尊重双线规律。
任文根[6](2018)在《T市建筑工程质检中心发展战略研究》文中进行了进一步梳理建筑工程质检市场竞争越来越激烈,T市建筑工程质检中心目前在发展过程中便遇到了困难,尽管在业务量及营业额方面保持着一定的增长,但是缺乏长期的发展规划,企业也缺乏突出的竞争优势。因此,如何能够充分发挥企业的核心竞争力,获得持久的市场份额,需要该企业开展深入的分析并提出切实可行的战略改革措施。本文以T市建筑工程质检中心发展战略为研究对象,综合采用了文献综述法、访谈调研法、案例分析法及问卷调查法等方法,围绕主题展开了具体分析与研究。在理论分析以及行业现状等方面,利用文献综述法,对研究质检行业发展战略相关的研究分析、整理及综述,从中提炼出本文的理论基础。然后通过积极开展访谈活动,了解该质检中心的发展现状,分析发展过程中存在的优势及尚存问题。综合运用PEST分析、SWOT分析等方式,以T市建筑工程质检中心为例,对其发展过程中的内外部环境、优势及不足、发展机遇与竞争等展开分析。最后确定了企业的专业化竞争战略。T中心的专业化战略需要积极发展具有公司特色的产业来增强竞争力,使中心在市场中占有优势,从各建筑质检机构中脱颖而出,即需要T中心在技术,服务,品牌上的优势,严格监测部门的质量工作,打造市场与网络结合的平台,促进企业专业技术化的形成。本文研究对建筑工程行业的质检机构的发展战略具有一定的借鉴参考意义。
张露[7](2015)在《基于语料库的基本动词名词形容词搭配提取计量研究》文中进行了进一步梳理随着对外汉语教学实践的不断深入,词汇的教学越来越受到人们的重视,甚至被视为教学的中心,动词、名词和形容词是词汇系统中非常重要的三个部分。基于这种情况,本文以前人研究为基础,从基本动词、基本名词和基本形容词词表中按基本序的高低截取了单双音节动词、名词和形容词各前50个,对其搭配进行语料库的提取与分析。本文首先从《人民日报》、《读者》、《青年文摘》及《小说月报》等报纸和杂志2002至2011年语料建构成的超大规模真实文本中,使用Ant Conc软件进行搭配的机器提取。而后综合搭配词的频数、MI值和T值,并结合语言学知识,对提取结果进行人工的筛选,圈定作为研究对象的各基本动词、名词和形容词的常见搭配。接下来,我们根据常见搭配词出现在节点词左边与右边的频次,结合语义特征,参照原始语料,对提取结果进行分析,建立类联接,概括这些基本动词、名词、形容词的常规语法功能。最后,本文从搭配的角度对留学生在使用汉语时发生的偏误进行分析,将搭配上的偏误分为三类:语法搭配上的偏误、语义搭配上的偏误和语音搭配上的偏误,并以双音节动词“喜欢”的教学为例,将词语搭配提取计量研究与对外汉语词汇教学联系起来,真正将词语搭配的教学落到实处。本文在大数据计量分析的基础上观察这些最基本的单、双音节动词、名词、形容词的语法功能,克服了以往相关研究大多依靠个人语感或有限语料所带来的主观限制性强的弊端。客观、全面的实证研究不仅为第二语言教学中的教和学提供了本文所研究词项的搭配特征和语义特征,为学习者提供了直观、科学的语言搭配板块,还为词典的编纂、对外汉语教材编写中的词汇处理及例句选用等问题提供了一种科学的思路。
王成[8](2014)在《当代安徽淮河流域工业发展研究 ——以年鉴、方志等史料为中心》文中提出安徽淮河流域(以下简称“本区”)工业发展与变迁的历史是我国相对落后地区尤其是中部地区工业化的缩影,反映了在中央和地方政府的领导下的当代安徽淮河流域人民群众奋发图强建设家乡的光辉历程。研究这段历史,我们可以清楚地看到本区工业建设所取得的成就,并总结出经验,将之发扬光大。通过发现其中的问题与不足,我们又可以从中汲取教训,从而更好地加快本区经济与社会发展。本区具备发展工业的资源基础,然而由于起步晚,发展缓慢,其历史起点较低。新中国成立以前,本区工业始终处于“开而未发”的状态,主要以传统手工业为主,以机器生产为标志的现代工业严重滞后并发展速度缓慢。新中国成立后至改革开放前,中央及安徽地方政府在本区创建了一批现代工矿企业,为本区工业建设奠定了基础。通过三年经济恢复以及社会主义改造的完成,社会主义经济制度在本区基本建立。50年代初,沿海工业企业内迁以及苏联对华工业援建使本区工业发展获益匪浅。1965年开始的“小三线”建设使本区六安、金寨、霍山等地落后的工业面貌有所改变。“大跃进”和“文化大革命”期间,安徽淮域工业在曲折中艰难前行甚至遭受重创。1978年十一届三中全会以后,改革成为国有工业企业发展的主要内容。与全国一样,本区的国有企业改革大致经历了放权让利、现代企业制度建立等几个阶段。改革开放以后,本区非公有制工业企业有所发展,个私经济及乡镇企业的发展使本区工业形成了多种所有制并存的格局。本区工业发展具备一定的自身优势,比如自然资源丰富、交通条件便利,但同时也应该看到历史上本区工业基础薄弱,自然灾害频仍,社会长期动乱。虽然在新中国成立初期本区工业得到了一定发展。然而由于很长一段时期内,本区都不是国家和安徽省工业发展的重点区域,所得到的政策支持非常有限,因而即使与本省非淮地区相比也处于落后状态,遑论与江浙沿海等发达地区。从纵向来看,60多年来本区在煤炭、电力、建材、食品加工、酿酒等工业较之新中国成立以前有大幅度的提升。然而从横向来看,由于缺少工业发展极和长期稳定的政策支撑等多重历史和现实因素,当代安徽淮河流域工业发展总体水平不高,本区总体工业水平远远落后于沿海及本省非淮地区是一个不争的事实,并表现出以下几个方面的特点:1.工业化水平参差不齐,总体偏低。本区整体处于工业化实现阶段的前期。其中淮南高于整体标准,部分地区如亳州、阜阳等甚至处于前工业化阶段。从安徽省整体来看,安徽省和皖中工业水平已处于工业化前期的后半阶段,皖南则整体处于整体处于工业化中期的后半阶段。本区与全省其他地区相比,工业化进程滞后。2.工业发展资金投入不足。新中国成立以来,国家和安徽地方政府在本区工业建设投资十分有限。本区实行改革开放和引进外资的进程远远落后于沿海地区及本省非淮地区。最近几年来,本区加强引进外资力度,加强与中央企业的合作,但效果均不如人意。3.民营工业经济薄弱。新中国成立之初,国家鼓励发展个私经济以满足广大人民的生活需要。随着社会主义改造的完成,本区个私经济基本消失。改革开放以后,本区个私经济出现了短暂的繁荣。阜阳模式曾一度与温州模式、苏州模式并称为全国乡镇企业发展的三大模式,但由于主客观原因最终走向衰落。4.以初级产品加工为主的工业结构。1949年以来,国家在本区投资主要集中于水利建设和农田改造,具体到工业建设仅有两淮煤矿的开发,因而本区工业方面除煤炭、电力、食品加工等工业相对发展较好以外,其余如钢铁、机械等工业均比较落后。5.与长三角经济区联系紧密。近代以来,上海经济圈对本区工业的发展带动作用尤为明显。新中国成立初期,沿海工业企业内迁使本区工业经济发展获益匪浅。此后,在省委省政府的推动下,安徽省积极融入以上海为中心的长三角经济圈。同时,安徽及本区地方政府也积极参与长三角经济区建设,提出“远学闽粤,近学江浙”、“开发皖江,呼应浦东”等口号,拉近安徽及其淮域地区与江浙沪等地的距离。21世纪以来,本区和全省其他地区一样积极参与泛长三角区域工业发展分工。工业的发展绝不是孤立的,必然与社会其他方面相互影响、相互作用。新中国成立以来,本区工业建设总体上取得了一定成就,本区落后的经济与社会面貌初步得以改变。随着工业的发展,本区各市的工业经济结构各具自身特色。淮南和淮北已发展成煤、电、化类型的工业基地,蚌埠是以建材、机械、轻纺为主的综合性工业城市和交通枢纽,阜阳和宿州的工业则以农产品加工为主,亳州的药材加工和酿酒等工业初具规模,其余如滁州、宿州、六安等地工业发展也颇具自身特色。工业的发展促进了本区农业经济、城镇化以及教育等方面的进步与发展,但是工业发展也使经济与社会付出了较为沉重的代价,其中最为突出的即是工业发展中产生的环境问题。当代安徽淮域工业经济存在停滞、爱慢的发展现象,但总趋势仍然是上升的、向上发展的。
王莉[9](2014)在《F公司第三方商业检测服务业务的营销策略研究》文中研究说明近期,国内工业产品质量事故频繁出现,如何解释这些事故的发生原因,需要政府背景检验检测机构快速有效地提供检测报告。但他们在此危机处理中所表现出的市场意识淡漠,诸如官僚作风、效率低下等,导致其公信力受到质疑。太多的质疑,导致公众不断呼吁第三方检测机构的参与,催逼政府释放出更加宽松、更加公平的市场竞争环境。因此,对于F公司第三方检测中心而言,意在拓展的国内检测市场,将是一片蓝海。F公司第三方检测中心,作为大型公共检验检测平台,服务于全球知名品牌客户,提供前沿的消费类电子产品领域中的研发、检测、认证等技术服务,特别是在产品质量分析鉴定领域,积累了丰富而又宝贵的经验。因此,在面对国内检测市场的需求,F公司第三方检测平台,迫切需要的是有效营销手段,快速切入国内检测市场,打造自有第三方检测品牌,获得稳定的市场份额,并实现盈利。本文以F公司第三方检测业务为研究对象,首先,本文采用PEST模型、波特五力模型,分析F公司检测业务现状及经营环境;其次,本文通过研究品牌检测机构,进行营销案例分析;最后,用SWOT工具分析F公司现状,有针对性的选择细分市场及定位,并提出适合的营销策略及其实施保障措施。通过本文研究,期望为F公司第三方检测业务向国内市场开拓提供指导,并通过有效的营销策略,为该业务持续发展提供理论支持,也为检测同行提供案例参考。
谭新政,褚俊[10](2012)在《商品售后服务管理与评价研究报告》文中指出第1章商品售后服务基础研究1.1企业服务概述1.1.1什么是服务1、服务的涵义现代市场中,服务一般是指通过提供必要的手段和方法,满足被服务者需求的过程。这一阐述中涉及两个关键要素。一个是"必要的手段和方法",它既可通过直接接触,也可通过间接接触;既包括非物质手段
二、质检机构登门“审”建材(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、质检机构登门“审”建材(论文提纲范文)
(1)DS水泥公司营销人员绩效考核体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 导论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究意义和目的 |
1.3 国内外研究文献综述 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.3.3 国内外研究现状评述 |
1.4 研究内容及方法 |
第二章 概念界定及理论基础 |
2.1 绩效考核及体系的内涵 |
2.2 绩效考核方法分析 |
2.2.1 平衡计分卡 |
2.2.2 关键绩效指标 |
2.2.3 目标管理 |
2.2.4 360度考核法 |
第三章 DS水泥公司绩效考核体系现状 |
3.1 DS水泥公司情况概述 |
3.1.1 公司基本情况概述 |
3.1.2 公司组织结构分析 |
3.2 DS 公司营销人员绩效考核体系现状 |
3.2.1 公司情况概述 |
3.2.2 公司绩效考核体系分析 |
3.3 公司营销人员绩效考核体系调查分析 |
3.3.1 调查对象确定 |
3.3.2 调查问卷设计及实施 |
3.3.3 调查问卷结果汇总 |
3.4 公司绩效考核体系情况面谈调查 |
第四章 公司营销人员绩效考核体系存在问题及原因分析 |
4.1 公司营销人员绩效考核存在问题分析 |
4.1.1 绩效考核指标制综合性不够 |
4.1.2 部分工作绩效考核过程不科学 |
4.1.3 公司绩效考核落实不到位 |
4.1.4 考核结果的反馈不及时 |
4.2 公司绩效考核存在问题的原因分析 |
4.2.1 公司绩效考核缺乏统筹管理 |
4.2.2 绩效考管理核定位不准确 |
4.2.3 绩效考核的沟通反馈不够 |
4.2.4 绩效考核管理制度制定不完善 |
第五章 DS水泥公司营销人员绩效考核体系的优化 |
5.1 总体思路 |
5.1.1 绩效考核体系指标多维度综合考核 |
5.1.2 保障公司人员绩效考核体系的公平属性 |
5.1.3 构建更加有效的薪酬激励模式 |
5.2 完善绩效考核体系的措施 |
5.2.1 加强职业规划提升绩效考核参与度 |
5.2.2 科学分解公司绩效考核体系指标 |
5.2.3 强化公司绩效考核体系关键指标 |
5.2.4 完善公司绩效考核体系制度 |
5.2.5 加强公司绩效考核人员培训 |
5.2.6 加强公司绩效考核体系成果反馈 |
5.2.7 关注员工考核激励差异化需求 |
5.2.8 完善企业文化增强绩效考核体系激励属性 |
第六章 结语 |
参考文献 |
附录 DS 水泥企业绩效考核现状调研问卷 |
致谢 |
个人简历 |
(2)万里援疆家国情——福建省第七批援疆指挥部援助昌吉州纪实(论文提纲范文)
题引 |
第一章开局之年 |
1.身未动,心已远 |
2.站在巨人的肩膀上 |
3.心语声声诵援疆 |
第二章福地之约 |
4.比较优势 |
5.思路决定出路 |
6.福地之约 |
第三章二十里店村的春晚 |
7.要致富先修路 |
8.坐拥馕坑唱馕歌 |
9.幸福是奋斗出来的 |
10.二十里店村的春晚 |
第四章玛纳斯碧玉璀璨葡酒香 |
12.碧玉之都 |
13.破壁突围 |
14.葡酒之乡 |
15.初心如磐 |
第五章““奇台礼物” |
16.奇台面粉 |
17.电商梦 |
18.奇台礼物 |
第六章南菇北移百果香 |
19.谋定而后动 |
20.致富梦 |
21.菇菌朵壮百果香 |
第七章情暖木垒河 |
22.这一仗打得真漂亮 |
23.情暖木垒河 |
24.“木垒联盟” |
第八章洒满阳光的校园 |
25.诗和远方 |
26.师者为师 |
第九章组团的战士援疆的兵 |
27.组团而战 |
28.起死回生之手,安民济世之心 |
29.医者仁心大爱无疆 |
第十章真情像草原一样宽阔 |
30.解一人困,解全家贫 |
31.““圆梦行动” |
32.圆梦行动,福建在行动 |
第十一章书生报国手中笔 |
33.初心能抵日月长 |
34.责任 |
尾声向祖国报告向福建报告 |
(3)Z集团贸易板块海外应收账款风险管理优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述及评述 |
1.2.1 国外文献综述 |
1.2.2 国内文献综述 |
1.2.3 国内外研究现状评述 |
1.3 研究方法与研究框架 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容与框架 |
1.4 创新之处 |
第二章 相关理论基础 |
2.1 风险管理理论 |
2.1.1 风险管理的起源与发展 |
2.1.2 风险管理概念框架 |
2.2 海外应收账款管理理论 |
2.2.1 海外应收账款特点 |
2.2.2 海外应收账款风险控制 |
2.2.3 海外应收账款的管理方法 |
第三章 Z集团贸易板块海外应收账款风险管理现状 |
3.1 Z集团公司概况 |
3.1.1 Z集团概况 |
3.1.2 Z集团贸易板块概况 |
3.2 Z集团贸易板块海外应收账款现状 |
3.2.1 Z集团贸易板块海外应收账款规模 |
3.2.2 Z集团贸易板块海外应收账款账龄分析 |
3.2.3 Z集团贸易板块海外应收账款客户分析 |
3.3 Z集团贸易板块海外应收账款风险管理流程 |
3.3.1 业务背景调查 |
3.3.2 业务审批 |
3.3.3 外销合同签署 |
3.3.4 外销合同履行 |
3.3.5 海外应收账款回收 |
3.4 Z集团贸易板块海外应收账款管理风险评估 |
3.4.1 风险识别 |
3.4.2 风险表现及评价 |
第四章 Z集团贸易板块海外应收账款管理存在的问题及原因分析 |
4.1 汇率风险防范措施单一 |
4.2 信用风险管理不到位 |
4.3 合同风险防范能力弱 |
4.4 账款逾期风险较高 |
4.5 信保风险防范能力不强 |
4.6 未将内审纳入海外应收账款风险防控 |
4.7 人力资源管理不足 |
4.8 内部管控模式存在缺陷 |
4.9 信息系统亟待完善 |
第五章 Z集团贸易板块海外应收账款风险管理优化方案 |
5.1 Z集团贸易板块海外应收账款风险管理改进措施 |
5.1.1 丰富汇率风险控制手段 |
5.1.2 完善信用风险管理 |
5.1.3 加强合同管理 |
5.1.4 严格海外应收账款催收和管理 |
5.1.5 防范信保风险,其他方式转移风险 |
5.1.6 加强审计监控 |
5.2 Z集团贸易板块海外应收账款风险管理保障措施 |
5.2.1 强化人力资源建设 |
5.2.2 完善内部管控模式 |
5.2.3 加强信息化建设 |
5.3 Z集团贸易板块海外应收账款风险管理优化效果 |
5.3.1 账款逾期率降低 |
5.3.2 海外应收账款风险防控力增强 |
5.3.3 信息畅通,集团管控力增强 |
第六章 结论 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究不足与展望 |
6.2.1 研究不足 |
6.2.2 未来展望 |
参考文献 |
致谢 |
(4)职业教育现代学徒制的价值研究 ——知识论的视角(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
第一节 选题缘由 |
一、现象之问:世界范围内现代学徒制的勃兴现象引起学界关注 |
二、现实困惑:我国现代学徒制试点过程中出现亟待解决的基础问题 |
三、理论发展:现代学徒制作为人才培养模式的理论构建需要 |
第二节 研究意义 |
一、理论意义 |
二、实践意义 |
第三节 核心概念界定 |
一、现代学徒制 |
二、知识特征 |
三、价值 |
第四节 文献综述 |
一、现代学徒制价值的相关研究 |
二、知识特征的相关研究 |
三、现有研究的述评 |
第五节 研究目标、研究内容和拟解决的关键问题 |
一、研究目标 |
二、研究内容 |
三、拟解决的关键问题 |
第六节 方法论与技术路线 |
一、扎根理论方法论 |
二、技术路线 |
第二章 理论基础与扎根理论研究设计 |
第一节 理论基础:对知识与知识类别的认识 |
一、实用主义认识论及其对“知识”的界定 |
二、知识分类的相关理论 |
第二节 基于扎根理论的一线员工知识特征研究的整体设计 |
一、数据收集方法 |
二、研究对象的选择 |
三、研究的实施与材料分析 |
本章小结 |
第三章 制造业从业人员的知识特征研究 |
第一节 制造业的基本特点及其发展趋势 |
一、制造与制造业 |
二、制造业的发展及现代制造业的特点 |
第二节 现代制造业一线从业人员使用的各类知识及其属性 |
一、关于技术原理的知识 |
二、关于工艺技术的知识 |
三、关于软硬件使用的知识 |
四、关于操作技艺的知识 |
五、关于生产情境的知识 |
六、关于判断决策的知识 |
七、关于职业伦理规范的知识 |
八、关于相关岗位的基本知识 |
第三节 各类知识的组织方式 |
一、分析框架的建立 |
二、制造业从业人员各类知识的作用特性 |
三、制造业从业人员各类知识的组织方式 |
本章小结 |
第四章 服务业从业人员的知识特征研究 |
第一节 服务业的基本特点 |
一、服务与服务业 |
二、现代服务业的发展及特点 |
第二节 现代服务业一线从业人员使用的各类知识及其属性 |
一、关于服务理论的知识 |
二、关于区域性服务的知识 |
三、关于软硬件与工单使用的知识 |
四、关于操作技能的知识 |
五、关于判断决策的知识 |
六、关于工作情境的知识 |
七、关于相关岗位的基本知识 |
八、关于行业的知识 |
九、关于职业伦理规范的知识 |
第三节 各类知识的组织方式 |
一、分析框架的建立 |
二、服务业从业人员各类知识的作用特性 |
三、服务业从业人员各类知识的组织方式 |
本章小结 |
第五章 文化创意产业从业人员的知识特征研究 |
第一节 文化创意产业的基本特点 |
一、文化创意产业的内涵与发展 |
二、文创业的基本特点 |
第二节 文化创意产业一线从业人员使用的各类知识及其属性 |
一、关于创意理论的知识 |
二、关于软硬件使用的知识 |
三、关于操作技能的知识 |
四、关于工作情境的知识 |
五、关于判断决策的知识 |
六、关于职业伦理规范的知识 |
七、关于相关岗位的基本知识 |
八、关于行业的知识 |
九、关于素材库的知识 |
十、关于个性化创意的知识 |
第三节 各类知识的组织方式 |
一、分析框架的建立 |
二、文创业从业人员各类知识的作用特性 |
三、文创业从业人员各类知识的组织方式 |
本章小结 |
第六章 产业从业人员各类知识的形成机制 |
第一节 三大产业从业人员知识特征的比较 |
一、三大产业从业人员知识特征的相同之处 |
二、三大产业从业人员知识特征的不同之处 |
第二节 不同类型知识的形成机制 |
一、服务/创意理论知识和技术原理知识的形成:从know到 know+ |
二、软硬件与工单使用知识的形成:操作性与认知性的共变 |
三、操作技能知识/技艺知识的形成:从行为主义到具身认知 |
四、工作情境知识的形成:员工“组织社会化”的过程 |
五、判断决策知识的形成:非良构问题解决的过程 |
六、职业伦理规范知识的形成:社会规范与工作场所规范的互动 |
七、相关岗位基本知识的形成:岗位群职业教育与企业情境学习 |
八、行业知识的形成:内生与外生知识的互动 |
九、素材库知识的形成:知识的个性编码与长时记忆的形成 |
十、个性化创意知识的形成:个体、环境与文化的多因素作用 |
十一、工艺技术知识的形成:经验体系的默会传递与理论体系的编码扩散 |
十二、区域性服务知识的形成:地方知识的“双边缘”获取 |
第三节 各类知识形成机制的特点 |
一、发生空间:正规教育场所、非正规教育场所与非正式教育场所 |
二、发展阶段:前职业教育阶段、正规职业教育阶段、在岗工作阶段 |
三、形成途径:理论学习、实践操作、情境感知、要素模仿、项目实施 |
四、基本介质:文本、言语、行为、影音、氛围 |
五、行动主体:学校、企业、行业、地方、家庭、社会、政府 |
六、依托载体:身体、大脑(思维)与态度 |
七、角色扮演:学生、学徒、从业人员、社会大众、独立个体 |
本章小结 |
第七章 职业教育现代学徒制的育人价值及其拓展 |
第一节 职业教育现代学徒制育人模式的特点 |
一、多元主体参与 |
二、多种情境过渡 |
三、双身份多导师 |
四、工学交替运作 |
五、周期灵活设计 |
六、教学评结构化 |
第二节 知识论视角下职业教育现代学徒制育人价值的表征 |
一、知识的学习 |
二、知识的意义建构 |
三、知识的迁移 |
四、知识的创新 |
五、知识间的联系 |
六、知识的迭代与更新 |
七、知识学习兴趣的激发与非认知技能的提升 |
第三节 我国职业教育现代学徒制育人价值的实践与遮蔽 |
一、价值实践:我国职业教育现代学徒制试点成果的特点 |
二、价值遮蔽:知识论视角下我国职业教育现代学徒制的问题 |
第四节 知识论视角下我国职业教育现代学徒制的价值拓展 |
一、从制度到思想:树立现代学徒制服务个体“经验生长”的育人理念 |
二、从学习场所结合到学习共同体的建立:搭建多主体协作育人机制 |
三、从地方标准到系统标准:关键领域控制下标准制定的均权模式 |
四、从职业能力到核心素养:基于岗位情境的职业教育核心素养培养 |
五、从单一阶段设计到多元阶梯设计:彰显现代学徒制的“终身性” |
六、从简单移植到行业特色:鼓励基于区域行业特点的模式改进 |
七、从普及到适合:注重现代学徒制的适用性问题 |
本章小结 |
第八章 结论与展望 |
第一节 研究结论 |
第二节 研究创新点 |
第三节 研究不足 |
第四节 研究展望 |
参考文献 |
中文文献 |
英文文献 |
附录 |
附录1 制造业从业人员知识结构编码表 |
附录2 服务业从业人员知识结构编码表 |
附录3 文创业从业人员知识结构编码表 |
后记 |
作者在学期间取得的科研成果 |
(5)当代民族传统工艺文化资本化及其实践逻辑 ——基于剑川白族木雕的田野调查(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
绪论 |
一、研究缘起与研究意义 |
(一)研究缘起 |
(二)研究意义 |
二、相关研究综述 |
(一)文化资本研究综述 |
(二)民族文化资本化研究综述 |
(三)剑川木雕研究综述 |
(四)以上内容研究述评 |
三、本文主旨、内容及重难点 |
(一)研究主旨 |
(二)主要内容 |
(三)重点与难点 |
四、理论观照与研究方法 |
(一)理论观照 |
(二)研究方法 |
五、创新与不足 |
(一)创新之处 |
(二)不足之处 |
六、相关说明 |
(一)概念界定 |
(二)田野点的选择 |
(三)田野经历 |
第一章 剑川木雕概述 |
一、剑川历史文化概要 |
(一)剑川历史概述 |
(二)剑川民间文化与雕刻艺术 |
二、剑川的木雕文化 |
(一)木雕与民间文学 |
(二)木雕行业崇拜 |
(三)木雕与剑川白族的文化认同 |
(四)木作的行规禁忌及制作技法 |
三、剑川木雕的历史及现状 |
(一)剑川木雕发展历史 |
(二)剑川木雕发展现状 |
四、剑川木雕的材料、工具及工艺流程 |
(一)剑川木雕的材料 |
(二)剑川木雕的工具 |
(三)剑川木雕工艺流程 |
五、剑川木雕的艺术风格与地域特征 |
(一)剑川木雕的艺术风格 |
(二)剑川木雕的地域特征 |
本章小结 |
第二章 剑川木雕文化资本及其特征 |
一、剑川木雕文化资本 |
二、剑川木雕文化资本的类型 |
三、剑川木雕文化资本的特征 |
(一)双重属性 |
(二)高成本性 |
(三)惯力性 |
(四)传承性 |
(五)商业开发性 |
(六)易转换性 |
本章小结 |
第三章 资本积累:剑川木雕资本化实践的基础环节 |
一、物质性文化资本的积累 |
(一)产品种类渐趋多样 |
(二)工具设备连续更新 |
二、非物质性文化资本的积累 |
(一)木雕技艺不断突破 |
(二)文化荣誉与日俱增 |
三、剑川木雕文化资本积累的路径 |
(一)教育培训 |
(二)传播交流 |
(三)市场调节 |
(四)权力引导 |
本章小结 |
第四章 市场运作:剑川木雕资本化实践的主要环节 |
一、剑川木雕的产业化 |
(一)生产的分工细化与技术进步 |
(二)产品种类与素材的多样化 |
(三)产值与规模的持续提高 |
(四)产业集聚初具规模 |
(五)产品销售方式的多元化 |
二、剑川木雕文化资本的旅游开发 |
(一)木雕文化资本的旅游产品化 |
(二)木雕文化资本与体验式旅游 |
(三)木雕文化资本与博物馆旅游 |
(四)木雕文化资本与人造旅游景观 |
三、剑川木雕的节庆经济化 |
(一)借助传统节日促进木雕产品销售 |
(二)打造新兴节日推动木雕产品营销 |
四、剑川木雕的品牌化、会展商业化 |
(一)剑川木雕的品牌化 |
(二)剑川木雕的会展商业化 |
本章小结 |
第五章 资本博弈:剑川木雕资本化实践的关键环节 |
一、物质性文化资本的博弈 |
(一)产品形式逐新趋异 |
(二)技法风格争巧斗艳 |
(三)材料工具囤积占有 |
二、非物质性文化资本的博弈 |
(一)区域文化荣誉的归属 |
(二)学校文化荣誉的竞争 |
(三)个人文化荣誉的博弈 |
本章小结 |
第六章 剑川木雕文化资本化的实践逻辑 |
一、剑川木雕文化资本化场域的建构 |
二、剑川木雕文化资本化具体实践的逻辑 |
(一)资本积累实践以资本增量逻辑为内核 |
(二)市场运作实践以资本开发逻辑为内核 |
(三)资本博弈实践以资本占有逻辑为内核 |
三、剑川木雕文化资本化实践的根本目的 |
四、双线规律:资本化实践的基本规律 |
本章小结 |
结论 |
一、民族传统工艺文化资本化的实践行为 |
二、双线规律与民族传统工艺文化资本化 |
三、资本化与民族传统工艺的传承与保护 |
参考文献 |
附录1:文中插图 |
附录2:田野调查日志(节选) |
后记 |
(6)T市建筑工程质检中心发展战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 导论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外研究小结 |
1.3 研究思路与方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 相关理论综述 |
2.1 战略管理概述 |
2.1.1 战略管理定义 |
2.1.2 战略管理特征 |
2.1.3 企业战略管理发展趋势 |
2.2 战略管理的理论基础 |
2.2.1 波特的竞争战略 |
2.2.2 多元化战略理论 |
2.2.3 专业化战略理论 |
2.3 战略管理的分析工具 |
2.3.1 PEST分析模型 |
2.3.2 五力分析模型 |
2.3.3 SWOT分析模型 |
第3章 T市建筑工程质检中心现状分析 |
3.1 T市建筑工程质检中心概况 |
3.1.1 简介 |
3.1.2 组织架构 |
3.1.3 企业经营现状 |
3.1.4 企业技术优势 |
3.2 T市建筑工程质检中心存在的问题分析 |
3.2.1 访谈调查 |
3.2.2 访谈结果分析 |
3.2.3 问卷调查 |
3.2.4 问卷调查分析 |
3.3 T市建筑工程质检中心现存问题 |
第4章 T市建筑工程质检中心环境分析 |
4.1 PEST分析 |
4.1.1 政治环境 |
4.1.2 经济环境 |
4.1.3 社会环境 |
4.1.4 技术环境 |
4.2 五力模型分析 |
4.2.1 商品供给方议价能力 |
4.2.2 客户议价水平 |
4.2.3 潜在竞争者的威胁 |
4.2.4 潜在的被替代风险 |
4.2.5 行业竞争者的威胁 |
4.3 外部环境分析总结 |
第5章 T市建筑工程质检中心发展战略选择 |
5.1 优势分析 |
5.2 劣势分析 |
5.3 机会分析 |
5.4 威胁分析 |
5.5 SWOT分析结论 |
第6章 T市建筑工程质检中心发展战略的制定与实施 |
6.1 T市建筑工程质检中心发展战略的制定 |
6.1.1 T市建筑工程质检中心发展目标 |
6.1.2 T市建筑工程质检中心发展战略选择 |
6.1.3 专业化战略实施方式 |
6.2 T市建筑工程质检中心达成战略目标的保障 |
6.2.1 市场化运作机制 |
6.2.2 网络化平台 |
6.2.3 监督服务质量 |
6.2.4 激励机制建设 |
第7章 结论与展望 |
7.1 主要研究结论 |
7.2 研究不足及展望 |
参考文献 |
附录:客户问卷调查 |
致谢 |
(7)基于语料库的基本动词名词形容词搭配提取计量研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 相关研究综述 |
1.2.1 国内外关于词语搭配的研究 |
1.2.2 动/名/形容词相关研究综述 |
1.3 研究意义 |
1.4 研究方法 |
1.5 研究对象 |
第2章 基于语料库的基本动词搭配提取与计量分析 |
2.1 基本动词的选取与跨距的确定 |
2.2 基本动词的显着搭配词的选取 |
2.3 基本单音节动词的搭配词的提取与计量分析 |
2.4 基本双音节动词的搭配词的提取与计量分析 |
第3章 基于语料库的基本名词搭配提取与计量分析 |
3.1 基本名词的选取与跨距的确定 |
3.2 基本名词的显着搭配词的选取 |
3.3 基本单音节名词的搭配词的提取与计量分析 |
3.4 基本双音节名词的搭配词的提取与计量分析 |
第4章 基于语料库的基本形容词的搭配提取与计量分析 |
4.1 基本形容词的选取与跨距的确定 |
4.2 基本形容词的显着搭配词的选取 |
4.3 基本单音节形容词的搭配词的提取与计量分析 |
4.4 基本双音节形容词的搭配词的提取与计量分析 |
第5章 基本动/名/形容词搭配词在对外汉语教学中的应用 |
5.1 搭配偏误分析 |
5.2 搭配研究在对外汉语课堂中的应用 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
附录 A 读研期间参与的科研项目 |
(8)当代安徽淮河流域工业发展研究 ——以年鉴、方志等史料为中心(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
绪论 |
一、选题缘由与研究意义 |
二、研究现状与相关界定 |
三、文献资料与理论方法 |
四、研究思路与创新之处 |
第一章 危中有机:当代安徽淮河流域工业发展的条件 |
第一节 地理环境 |
一、地理与地貌特征 |
二、区位特点 |
三、交通状况 |
第二节 资源基础 |
一、农牧业资源 |
二、矿能资源 |
三、旅游及土特产品资源 |
第三节 历史渊源 |
一、行政区划演变与城市经济沿革 |
二、手工业的嬗变 |
三、现代工业的萌芽 |
四、根据地与解放区的工业建设 |
第二章 艰难困苦:当代安徽淮河流域工业的历史演进 |
第一节 改革开放前安徽淮河流域的工业 |
一、现代工业的奠基与初步发展 |
二、手工业的恢复与社会主义改造 |
三、“大跃进”与文化大革命时期的曲折前行 |
四、“三线”建设时期工业建设的异质化 |
第二节 改革开放后安徽淮河流域工业 |
一、国有工业企业的变革与发展 |
二、非公有制工业经济的崛起与快速发展 |
三、乡镇工业的勃兴与低落 |
第三章 新陈代谢:当代安徽淮河流域工业的发展状况 |
第一节 国家战略选择与当代淮河流域工业发展 |
一、区域均衡发展战略背景下的淮河流域工业 |
二、区域非均衡发展战略背景下的淮河流域工业 |
第二节 轻重工业与手工业的新发展 |
一、轻工业的多样化发展 |
二、重工业的不均衡发展 |
三、手工业的再恢复与再发展 |
第三节 当代安徽淮河流域工业发展的基本态势 |
一、工业化水平的初步判定 |
二、工业发展资金投入不足 |
三、民营工业经济力量薄弱 |
四、以初级产品加工为主的工业结构 |
五、与长三角经济区联系紧密 |
第四章 管中窥豹:当代安徽淮河流域煤炭工业的个案研究 |
第一节 煤炭工业的发展进程 |
一、民国以前的煤炭开发 |
二、民国时期煤炭工业的起步 |
三、新中国成立后煤炭工业的飞跃 |
第二节 煤炭工业的成就 |
一、煤炭产量 |
二、煤矿基本建设 |
第三节 煤炭工业发展的原因 |
一、华东经济建设的需要 |
二、政策支持 |
三、骨干企业的高效经营 |
第五章 任重道远:当代安徽淮河流域工业发展的影响 |
第一节 工业发展促进了农村经济结构的调整 |
一、农村工业的发展改变了农村产业结构 |
二、涉农工业有效地推动了农业产业化 |
三、乡镇工业加快了农村富余劳动力的转移 |
第二节 工业发展使区域生态环境恶化 |
一、高污染工业加重了水污染 |
二、煤炭工业加剧了土地塌陷 |
第三节 工业发展对城镇化的深远影响 |
一、工业发展为城镇化提供了社会保障 |
二、小城镇工业的发展促进了城镇化 |
三、工业布局对城镇布局的影响 |
四、工业发展对城镇教育的影响 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
攻读博士学位期间发表的学术论文 |
(9)F公司第三方商业检测服务业务的营销策略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 引言 |
1.2 选题背景 |
1.3 研究问题 |
1.4 研究思路 |
1.5 研究意义 |
第二章 理论及文献综述 |
2.1 PEST 环境分析理论 |
2.2 波特五力分析模型 |
2.3 STP 营销理论 |
第三章 F 公司及其检测业务现状 |
3.1 F 公司检测业务发展及经营环境 |
3.2 F 公司检测业务现状 |
3.3 国内外检测行业现状及趋势 |
3.4 国内第三方检测市场的发展态势 |
3.5 国内第三方检测行业特性 |
第四章 国内第三方检测服务营销案例 |
4.1 国内第三方检测竞争环境分析 |
4.2 品牌第三方检测机构案例分析 |
4.2.1 品牌机构简介 |
4.2.2 案例一:欧陆检测 |
4.2.3 案例二:华测检测 |
第五章 F 公司第三方检测营销策略制定及实施保障 |
5.1 F 公司三方检测业务 SWOT 分析 |
5.2 F 公司第三方检测目标市场选择 |
5.3 F 公司第三方检测差异化营销策略制定 |
5.4 F 公司第三方检测差异化营销策略实施保障 |
5.4.1 高效团队建制 |
5.4.2 人力资源支撑 |
5.4.3 客户关系管理 |
5.4.4 多元合作网络 |
结论与展望 |
参考文献 |
致谢 |
(10)商品售后服务管理与评价研究报告(论文提纲范文)
第1章 商品售后服务基础研究 |
1.1 企业服务概述 |
1.1.1 什么是服务 |
1、服务的涵义 |
2、服务的要素 |
3、服务的特点 |
4、服务价值的体现 |
1.1.2 服务链的形成 |
1、什么是服务链 |
2、服务链的实质 |
1.1.3企业内部服务 |
1、内部服务重要性 |
2、内部服务未受重视的原因 |
3、创建良好的内部服务环境 |
1.1.4企业外部服务 |
1、售前服务 |
2、售中服务 |
3、售后服务 |
1.2 售后服务是关键 |
1.2.1 售后服务的主要内容 |
1、商品的包装服务 |
2、送货服务 |
3、安装服务 |
4、商品的维修服务 |
5、商品的退换服务 |
6、技术培训服务 |
7、备件供应服务 |
8、加工改制服务 |
1.2.2 售后服务的价值 |
1、售后服务的经济学意义 |
2、售后服务的市场竞争意义 |
3、售后服务的文化传递意义 |
4、售后服务的客户价值意义 |
1.2.3 售后服务要有策略 |
1、售后服务策略的含义 |
2、自有售后服务策略 |
3、外包售后服务策略 |
1.2.4售后服务的方式 |
1、流动或定点服务 |
2、有偿或无偿服务 |
3、线下或在线服务 |
1.3 售后服务理念研究 |
1.3.1 对服务理念的认识 |
1.3.2 服务理念的提升 |
1.3.3 售后服务的先进理念 |
1、一站式服务 |
2、管家式服务 |
3、呼叫中心 |
4、自助服务 |
5、大服务理念 |
1.3.4 服务业的售后服务 |
1、服务也是一种商品 |
2、服务业中的售后服务问题 |
第2章 售后服务管理体系研究 |
2.1 售后服务体系模式 |
2.1.1 基本模式 |
2.1.2 外设机构模式 |
2.1.3 战略合作伙伴模式 |
2.1.4 混合与外包模式 |
1、混合模式 |
2、外包模式 |
2.2售后服务文化建设 |
2.2.1 服务文化氛围 |
1、服务文化的含义 |
2、服务文化的内容 |
3、服务文化的功能 |
2.2.2服务文化设计 |
1、什么是服务文化设计 |
2、服务文化设计的要求 |
3、服务文化设计原则 |
4、服务文化的建立、维护与提升 |
2.2.3 服务文化建设 |
2.3 售后服务管理机制 |
2.3.1 服务创新机制 |
1、服务创新的概念 |
2、服务创新的目标 |
3、服务创新的举措 |
2.3.2 伦理约束机制 |
1、什么是服务伦理? |
2、服务伦理的必要性 |
3、服务伦理的原则 |
2.3.3 服务期望机制 |
1、服务期望的含义 |
2、影响服务期望的因素 |
3、客户服务期望的管理 |
2.3.4服务监督机制 |
1、服务监督的原则 |
2、售后服务监督措施 |
3、售后服务的考核 |
第3章 售后服务管理的职业化 |
3.1 职业化需求 |
3.1.1 售后服务职业化 |
1、职业化的涵义 |
2、职业化的要求 |
3.1.2 售后服务管理职业化 |
1、职业化的意义 |
2、职业化的层次 |
3、职业能力要求 |
3.1.3 售后服务职业素养 |
1、服务意识 |
2、服务心态 |
3、服务精神 |
3.1.4 售后服务职业道德 |
1、什么是职业道德 |
2、售后服务职业道德规范 |
3、售后服务职业道德修养 |
3.2 售后服务岗位管理 |
3.2.1 售后服务岗位设计 |
1、什么是岗位设计 |
2、岗位设计的一般原则 |
3、售后服务岗位设置 |
4、售后服务岗位规范化 |
3.2.2 售后服务岗位聘用 |
1、人员选聘策略 |
2、人员聘用要求 |
3.2.3售后服务岗位培训 |
1、岗位培训内容 |
2、岗位培训的类型 |
3、设计培训计划 |
3.3 售后服务团队管理 |
3.3.1 售后服务团队 |
1、售后服务中的团队 |
2、售后服务团队的特点 |
3、售后服务团队的作用 |
3.3.2 团队的沟通 |
1、什么是团队沟通 |
2、团队沟通的模式 |
3、团队沟通的影响因素 |
3.3.3 沟通的目的 |
3.3.4沟通的策略 |
1、语言沟通策略 |
2、非语言沟通策略 |
3、引起注意的非语言策略 |
4、沟通的技巧 |
3.4 售后服务管理标准化 |
3.4.1 标准化管理的意义 |
1、提高服务质量, 增强企业的盈利能力 |
2、促进质量提升和客户满意度提升 |
3、企业标准化的重要内容, 是企业实施营销战略的重要保障 |
3.4.2服务管理标准化的内容 |
第4章 客户服务与关系维系 |
4.1 服务失误与补救 |
4.1.1 服务中的失误 |
1、什么是服务失误 |
2、服务失误的原因 |
3、服务失误对客户的影响 |
4.1.2 服务失误预防 |
1、客户对服务失误的反应 |
2、服务失误的预防 |
4.1.3服务失误补救 |
1、服务补救的重要性 |
2、服务补救的理念 |
3、补救的原则与方式 |
4.2 客户投诉及处理 |
4.2.1 客户投诉 |
1、什么是客户投诉 |
2、客户投诉的原因 |
3、客户投诉时的心理 |
4.2.2投诉的处理 |
1、如何处理客户的投诉和抱怨 |
2、投诉处理答复与跟踪 |
4.3客户关系的维系 |
4.3.1 客户关系管理 |
1、什么是客户关系管理 |
2、客户关系管理的产生 |
3、客户关系管理的作用 |
4.3.2 关系维系的意义 |
1、客户关系维系的必要性 |
2、客户关系维系的作用 |
4.3.3 维系之道 |
1、财务奖励策略 |
2、人际交往策略 |
3、个性化服务策略 |
4、客户发展联系策略 |
第5章 售后服务质量管理 |
5.1 售后服务质量 |
5.1.1 什么是服务质量 |
1、服务质量的特点 |
2、从客户角度的理解 |
3、从企业角度理解 |
5.1.2 售后服务质量评判 |
1、服务质量绩效 |
2、服务质量过程 |
3、服务质量能力 |
4、服务质量功能 |
5.1.3 售后服务质量控制 |
1、售后服务质量控制的作用 |
2、售后服务质量控制要素 |
3、内部控制 |
5.1.4服务质量提升策略 |
1、文化策略 |
2、激励策略 |
3、客户满意策略 |
4、规范化策略 |
5.2服务的监督与考核 |
5.2.1 售后服务的监督 |
5.2.2 售后服务的考核 |
第6章 售后服务满意度评价研究 |
6.1 服务满意度理论概述 |
6.1.1 满意度的概念与原理 |
6.1.2 满意度评价的意义 |
1、客户满意度调查的目的 |
2、客户满意度调查的作用 |
6.1.3满意度调查的关键 |
1、对客户进行识别 |
2、构建满意度指标体系 |
3、调查结果的分析 |
6.2 满意度调查方法综述 |
6.2.1 针对服务质量的满意度调查 |
1、以规范性检查代替满意度调查 |
2、基于对质量感知的满意度调查 |
6.2.2 注重问题诊断的满意度分析 |
1、对客户不满意因素的分析 |
2、对客户高满意度原因的分析 |
3、服务差异化的满意度分析 |
4、通过用户体验的满意度分析 |
6.2.3 战略管理层面的满意度调查 |
1、基于综合指数的满意度调查 |
2、基于资源优化配置的满意度分析 |
6.2.3满意度理论方法和改进 |
1、面临的问题 |
2、质量管理对满意度研究的改进意义 |
3、满意度的保持需引入过程改进思想 |
4、理论的融合与方法的创新 |
6.3基于过程改进的满意度监控 |
6.3.1 特点与创新 |
6.3.2 体系架构描述 |
6.3.3 服务信息模型 |
6.3.4 分析与监控模型 |
6.3.5过程改进的机理 |
第7章 研究总结 |
7.1 售后服务评价研究概要 |
7.1.1 国内研究情况 |
7.1.2国外研究情况 |
7.2售后服务的综合评价 |
7.2.1 对售后服务体系的评价 |
7.2.2 对商品本身的服务评价 |
7.2.3 对客户服务的评价 |
结 束 语 |
四、质检机构登门“审”建材(论文参考文献)
- [1]DS水泥公司营销人员绩效考核体系优化研究[D]. 黄涛. 西北农林科技大学, 2020(04)
- [2]万里援疆家国情——福建省第七批援疆指挥部援助昌吉州纪实[J]. 李娟. 回族文学, 2019(06)
- [3]Z集团贸易板块海外应收账款风险管理优化研究[D]. 宋昀芯. 南京大学, 2019(07)
- [4]职业教育现代学徒制的价值研究 ——知识论的视角[D]. 李政. 华东师范大学, 2019(09)
- [5]当代民族传统工艺文化资本化及其实践逻辑 ——基于剑川白族木雕的田野调查[D]. 陈文苑. 中南民族大学, 2019(08)
- [6]T市建筑工程质检中心发展战略研究[D]. 任文根. 天津大学, 2018(07)
- [7]基于语料库的基本动词名词形容词搭配提取计量研究[D]. 张露. 湖南大学, 2015(03)
- [8]当代安徽淮河流域工业发展研究 ——以年鉴、方志等史料为中心[D]. 王成. 安徽大学, 2014(08)
- [9]F公司第三方商业检测服务业务的营销策略研究[D]. 王莉. 天津大学, 2014(12)
- [10]商品售后服务管理与评价研究报告[J]. 谭新政,褚俊. 商品与质量, 2012(41)