论地方高校图书馆的参考咨询服务

论地方高校图书馆的参考咨询服务

一、试论地方院校图书馆的参考咨询服务(论文文献综述)

王爽[1](2021)在《高校图书馆情景化信息服务模式研究》文中研究说明在互联网时代,图书馆的服务逐渐智能化、多元化。在传统图书馆中,一切服务以资源为中心,然而这种服务在现阶段已经不能满足图书馆用户的需求。因为在大量的信息内容中人们想要快速且准确获取所需信息是极其困难的,因此,如今的图书馆服务必须逐渐向以用户需求为中心转变。图书馆应该做到从用户踏进图书馆大门的那一刻起,就能够准确识别到每个用户的身份、专业、年级、浏览记录、位置等情景信息,基于用户的情景主动为用户提供精确的服务。而不是像传统的图书馆一样,所有服务都是通过人工的方式为用户提供。为了提高图书馆服务效率和服务质量,在现阶段图书馆服务中,应为用户打造智能化的图书馆服务,即将情景感知技术融入到图书馆中,比如RFID技术、i Beacon技术、传感器技术等,利用这些技术收集用户、资源等情景信息,分析用户行为特征,从而为用户提供更加精准的信息服务,这些情景感知技术的融入提高了图书馆服务效率的同时也提高了用户的满意度,对于图书馆的发展具有重要意义。本文主要利用文献调研法、网络调查法、对比研究法、邮件核查法等研究方法进行撰写。首先对国内外涉及到的情景化信息服务的文献进行梳理,探索情景化服务的发展现状。然后以40所国内高校图书馆为主要调查研究对象,对其提供的信息服务进行网络调查并提取出其中的情景化信息服务,总结高校图书馆现有的主要情景化信息服务模式。为了形成对比与借鉴,本文基于网络调查和文献调研选取了11所国外高校图书馆和6所国内公共图书馆,对其提供的情景化信息服务现状展开调查。将国内高校图书馆情景化信息服务现状分别与国外高校图书馆和国内公共图书馆进行对比分析,分析国内高校图书馆与两者的差距。基于调查结果对现有的图书馆情景化信息服务模式进行提取,并基于情景信息的获取层、处理层、应用层提出了图书馆情景化信息服务优化的整体框架,然后本文提出了三种新型的图书馆情景化信息服务模式,即“扫码点书”服务、基于用户情绪的情景化信息推荐服务、基于位置的情景化信息推荐服务。最后,提出了实施建议。

蓝紫琪[2](2020)在《我国地方本科院校图书馆创新服务研究》文中进行了进一步梳理高校图书馆作为高校思想、文化重地,在建设“研究型高校”、“书香校园”、“和谐校园”中发挥着重要作用。在大数据和科技迅猛发展的时代,用户对图书馆服务有了新的要求,地方本科院校图书馆逐渐朝数字人文与应用方向转型,不断创新服务模式以促进服务的多元化发展。近年来,地方本科院校图书馆逐步改进和升级各项服务的内容和质量,但其整体发展仍相对缓慢,推广效果不甚明显,因此,对于地方本科院校图书馆而言,创新服务势在必行。在此背景下,笔者首先以我国471所地方本科院校图书馆作为调查对象,采用网络调研的形式,对各地方本科院校图书馆内的创新服务项目、内容和读者反馈进行了调查统计。其次,以山东省济宁学院图书馆为例,采用实地调研和问卷调查的形式,深入调查其图书馆创新服务的开展情况,探索地方本科院校图书馆开展创新服务的发展特点和趋势。最后,结合调查数据对地方本科院校图书馆开展创新服务提出针对性的发展建议。全文共分为七个章节。第一章为研究绪论,本章通过文献调研阐明了地方本科院校图书馆开展创新服务的研究背景与意义,同时对国内外高校图书馆服务的研究现状进行综述,并明确了本论文的研究内容和使用的研究方法。第二章为地方本科院校图书馆创新服务理论基础,本章分别对地方本科院校、图书馆创新服务、图书馆创新服务用户满意度予以概念界定,并进一步介绍了图书馆创新服务的模式与原则。第三章为我国地方本科院校图书馆创新服务调查分析,本章通过网络调研的形式,对我国地方本科院校图书馆的创新服务进行网络调查和统计分析。第四章为地方本科院校图书馆创新服务用户满意度调查分析,本章以济宁学院图书馆为例,通过实地调研与问卷调查的形式,指出地方本科院校图书馆开展创新服务的七个重要维度,分别是:阅读服务、图书资源服务、信息素养教育、数字智能咨询、智能技术应用、新媒体服务、学习共享空间服务。第五章为地方本科院校图书馆创新服务发展策略,本章根据前文研究提出了开展品牌化阅读推广、注重资源建设、加强学科服务力量、推进智慧图书馆建设、合理进行空间规划的发展策略。第六章为结语,本章对本文的研究不足和未来展望进行了论述。

李慧迎[3](2019)在《战后英国大学开放教育资源研究 ——基于质量文化的视角》文中研究指明随着信息技术的发展,“开放共享”的理念越来越被人们接受,开放教育资源就是在这一理念的指导下逐步成为促进教育公平、推进终身教育的有生力量。如今开放教育资源不仅是学术机构研究的热门话题,而且也备受各国政府和国际组织的关注。伴随着开放教育资源数量的持续增长,再加上市场运作和国际竞争等多方力量的共同作用,开放教育资源的质量问题也被提上议事日程。英国的继续教育和开放教育历史悠久,特别是二战后在新的教学理念和教育技术的推动下,英国的开放教育资源无论是开放维度还是资源形式都越来越丰富。同时,英国高等教育素以“精英教育”着称,它在高等教育质量保障方面所做的努力举世瞩目。本文通过对战后英国大学提供的开放教育资源进行研究,特别是对其保障开放教育资源质量所做的工作进行探讨,有助于我们更好地理解不同维度的开放教育资源及其相应的管理机制,为我国开放教育资源的建设提供借鉴。本文以时间为纵轴,将战后英国大学开放教育资源的发展置于特定的历史背景之下,以质量文化为分析视角,考察五种不同形式的开放教育及其开放教育资源的特点、机构的内部质量保障程序和内外部的质量评估过程,最后对战后英国大学开放教育资源的特点及动因进行总结,并从中得出有利于我国开放教育资源发展的几点启示。全文由9个部分组成,除绪论和结语外,正文共7章。第一章回顾战前英国大学开放教育资源情况。尽管英国的高等教育有着悠久的历史,但英国大学最早的开放教育资源可能要追溯到19世纪伦敦大学的学位开放和大学推广运动。本章阐述了伦敦大学的学位开放和大学推广运动的开放背景、开放教育资源的主要特点及影响,为理解战后英国大学开放教育资源的发展奠定基础。第二章探讨海外办学中的开放教育资源。海外办学将本国优质的高等教育资源向海外扩张,消除了学习者在地理空间上的障碍,但它并未降低门槛,也不免费。海外办学中的开放教育资源包括课程、师资和管理模式三类,其质量保障主要由各院校负责。本章试以英国诺丁汉大学为例,介绍了它为保障开放教育资源质量采取的措施和建立的内部评估机制、英国高等教育质量保障署的跨国教育评估及专业认证机构的外部评估。第三章考察开放大学的开放教育资源。开放大学以“四个开放”为使命,不设门槛,为所有希望实现梦想和潜力的人提供高质量的教育,以促进教育公平。由开放大学提供的开放教育资源包括优质的课程材料、热心的员工和以学习者为中心的支持服务系统。开放大学为确保其开放教育资源质量,已形成了相对成熟的保障体系,并每年发布详细的质量数据。同时,这些开放教育资源作为开放大学的一部分,也要接受英国高等教育质量保障署的院校审计和全国大学生满意度调查的评估。第四章分析产业大学的开放教育资源。产业大学是英国政府利用技术力量促进国民素质提高的一次有益尝试,其主要的开放教育资源是产业大学提供的信息咨询与指导服务,以及在产业大学组织的培训中担任各种角色的员工。产业大学经历了由政府投资到自主经营的过程,为了提升品牌质量,产业大学既要遵循国家标准,也制定了一系列内部质量保障措施。作为教育服务产业,产业大学主要接受教育标准办公室等政府部门和一些专业组织的评估。第五章阐述开放学习项目中的开放教育资源。开放学习项目以“免费向全世界任何人开放教育”为宗旨,将开放大学的部分优质资源免费提供给全世界使用。开放学习项目中的开放教育资源主要是课程资源,它不仅可以免费获取,而且遵循知识共享许可协议,其资源可以被再次利用。这是开放教育资源在开放维度上的重大尝试,开放大学在这个项目上也是且行且思。一方面严格确保开放资源的质量,另一方面积极开展调查研究,并根据调研结果对开放学习项目进行改进。对于开放学习项目中的资源虽然没有官方评估,但一些政府间组织和民间组织进行的评估可供参考。第六章剖析慕课中的开放教育资源。慕课是开放教育理念在高等教育领域的新发展,慕课中的开放教育资源既包括慕课课程也包括慕课平台。慕课课程的质量由课程提供者把关,慕课平台的质量则由创建者负责。英联邦学习共同体颁布的《慕课质量保障与认证指南》,为慕课提供者如何保障质量提供了指南。作为一种新事物,暂时没有官方组织对慕课进行评估,但一些学术团体和民间组织从多角度对其进行了评价。第七章对战后英国大学开放教育资源进行审思。战后英国大学的开放教育资源非常丰富,资源提供方严格自律的内部质量保障和多方参与的外部质量评估为开放教育资源的质量保驾护航,使开放教育资源成为英国高等教育的新名片。在此基础上,分析了战后英国大学开放教育资源的动因,包括四个方面,即文化传统、国际思潮、供需失衡和技术发展,并指出其对我国开放教育资源发展的启示。结语部分强调指出开放教育资源的目的决定了其开放的维度,技术的发展为开放教育资源提供了无限可能,质量文化是理解质量内涵和推进质量管理的关键元素。然而质量文化的培育非一日之功,在借鉴英国大学开放教育资源的质量管理机制时,应紧密结合我国高等教育的实际。

包祖军,徐德军,蔡雨琪[4](2017)在《网络环境下高职院校图书馆参考咨询服务实践——以苏州卫生职业技术学院为例》文中研究说明阐述了网络环境下参考咨询服务在现代高校图书馆工作中的地位和作用,分析了网络环境下高校图书馆参考咨询服务的特点和高职院校图书馆参考咨询服务工作的现状,介绍了苏州卫生职业技术学院图书馆参考咨询服务创新实践,提出了高职院校图书馆参考咨询服务今后发展。

王桂芝[5](2017)在《应用型本科院校图书馆参考咨询服务创新——以四川工商学院图书馆为例》文中研究说明随着大数据时代的到来,高校图书馆的服务模式转变为以用户需求为中心,信息服务内容更加深层次,展现个性化。突破创新是当前图书馆界发展的唯一出路,即嵌入式参考咨询服务,一种新型的信息服务模式,推崇服务的主动性和指导性。因此,应用型本科院校图书馆面临着巨大的挑战与考验,图书馆必须利用大数据原理和技术,改变服务理念,创新服务模式,开拓参考咨询服务新领域。文章对应用型本科院校的图书馆参考服务创新发展进行了研究。

张婕菲[6](2016)在《2016年《河南图书馆学刊》1~12总目录》文中研究表明

刘丽辉,牛娟[7](2016)在《IM软件在地方院校图书馆实时咨询服务中的应用》文中认为文章通过对地方院校图书馆实时咨询服务现状的调查,分析了地方院校图书馆实时咨询服务中存在的问题,阐述了IM软件在地方院校图书馆实时咨询服务中的可行性。

张雪莉[8](2016)在《高职高专图书馆信息咨询服务研究》文中提出随着国家高等职业教育蓬勃发展,图书馆的信息化进程不断深入,高职高专图书馆能否提供高质量的信息咨询服务,对高职高专学校的发展有着巨大的作用。论文以高职高专图书馆信息咨询服务为研究内容,分为三大部分。第一部分介绍图书馆信息咨询服务的发展过程以及高职高专院校相比普通院校的独特性和重要性。第二部分从信息咨询服务的栏目设置、服务方式、服务内容及服务运行情况等四方面入手,详细分析了高职高专图书馆信息咨询服务的现状。然后总结了目前高职高专图书馆信息咨询服务存在的问题。比如:服务栏目设置随意,信息咨询没有得到足够的重视,馆际协作意识不强,信息资源深层开发不足等等。第三部分结合找到的问题,提出了一系列提升高职高专图书馆信息咨询服务水平的对策,建立自己的特色数据库,拓宽现有信息咨询服务,开展个性化服务,提升信息咨询人员素质,重视信息咨询用户培训,加强信息资源共享性建设等。

张婕菲[9](2015)在《2015年《河南图书馆学刊》1~12总目录》文中提出

伍茂戎,黄杜鹃,肖茜熔[10](2013)在《农业高校图书馆数字参考咨询服务“三农”新探》文中认为介绍农业高校图书馆数字参考咨询服务研究的概况,分析农业高校图书馆数字参考咨询服务工作的现状、涵义及特点,论述其服务于"三农"的必要性与可行性,并提出具体的服务对策:树立数字参考咨询服务新观念、加强知识资源库建设、提升数字参考咨询馆员的综合素质。

二、试论地方院校图书馆的参考咨询服务(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、试论地方院校图书馆的参考咨询服务(论文提纲范文)

(1)高校图书馆情景化信息服务模式研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 图书馆信息服务研究现状
        1.2.2 情景化信息服务研究现状
        1.2.3 高校图书馆情景化信息服务研究现状
    1.3 研究内容及研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文创新点
第二章 基本概念及相关理论基础
    2.1 基本概念
        2.1.1 信息服务模式概念
        2.1.2 情景相关概念
        2.1.3 情景化信息服务概念
    2.2 信息服务模式基本理论
        2.2.1 信息服务基本模式
        2.2.2 信息服务生成模式
    2.3 情景信息分类理论
    2.4 情景化信息服务的步骤
        2.4.1 情景信息的获取
        2.4.2 情景信息的处理
        2.4.3 情景信息的使用
    2.5 图书馆情景化信息服务的技术支撑
        2.5.1 RFID技术
        2.5.2 iBeacon技术
        2.5.3 传感器技术
        2.5.4 NFC技术
第三章 高校图书馆情景化信息服务调查与对比分析
    3.1 国内高校图书馆情景化信息服务现状的调查设计
        3.1.1 调查目的
        3.1.2 调查对象与调查方法的选取
        3.1.3 调查步骤
    3.2 国内高校图书馆情景化信息服务调查结果分析
        3.2.1 国内高校图书馆情景化信息服务的基本情况
        3.2.2 国内高校图书馆情景化信息服务的主要模式
    3.3 国内高校图书馆与国外高校图书馆的对比
        3.3.1 国外高校图书馆情景化信息服务现状调查
        3.3.2 情景化信息服务的对比分析
    3.4 国内高校图书馆与国内公共图书馆的对比
        3.4.1 国内公共图书馆情景化服务现状调查
        3.4.2 情景化信息服务的对比分析
第四章 高校图书馆情景化信息服务的基本模式与优化
    4.1 高校图书馆情景化信息服务基本模式
        4.1.1 情景化位置服务模式
        4.1.2 情景化参考咨询服务模式
        4.1.3 情景化推荐服务模式
        4.1.4 基于时间情景的信息服务模式
    4.2 高校图书馆情景化信息服务模式优化目标及整体框架
        4.2.1 优化目标
        4.2.2 整体框架
    4.3 高校图书馆情景化信息服务模式优化
        4.3.1 用户情景与物理情景相融合
        4.3.2 用户情景与资源情景相融合
        4.3.3 用户情景、物理情景、资源情景相融合
第五章 高校图书馆情景化信息服务模式实施建议
    5.1 培养更加专业化的馆员队伍
    5.2 加强技术安全保障
    5.3 完善馆内基础设施
    5.4 构建完善的管理系统,建立反馈体系
第六章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究局限与展望
        6.2.1 研究局限
        6.2.2 研究展望
参考文献
附录1 国内高校图书馆信息服务调查
致谢

(2)我国地方本科院校图书馆创新服务研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外图书馆服务研究综述
        1.2.1 国外高校图书馆服务研究综述
        1.2.2 国内高校图书馆服务研究综述
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 拟解决的关键问题与创新点
    1.5 本章小结
第2章 地方本科院校图书馆创新服务理论基础
    2.1 相关理论基础
        2.1.1 地方本科院校概念界定
        2.1.2 图书馆创新服务概念界定及其特性
        2.1.3 地方本科院校图书馆创新服务用户满意度概念分析
    2.2 图书馆创新服务模式与原则
        2.2.1 图书馆传统服务模式
        2.2.2 图书馆创新服务模式
        2.2.3 图书馆创新服务原则
    2.3 本章小结
第3章 我国地方本科院校图书馆创新服务调查分析
    3.1 基本服务状况
        3.1.1 图书馆面积
        3.1.2 藏书量与服务时间
        3.1.3 馆员数量
    3.2 创新服务现状分析
        3.2.1 阅读推广创新服务统计分析
        3.2.2 资源创新服务统计分析
        3.2.3 学科创新服务统计分析
        3.2.4 智慧图书馆创新服务统计分析
        3.2.5 空间创新服务统计分析
    3.3 创新服务调研结果分析
    3.4 本章小结
第4章 地方本科院校图书馆创新服务用户满意度调查分析——以济宁学院为例
    4.1 图书馆概况与创新服务实践
        4.1.1 图书馆概况
        4.1.2 创新服务实践
    4.2 研究设计与实施
        4.2.1 研究目的与研究对象
        4.2.2 问卷设计
        4.2.3 问卷收集与问卷前测
    4.3 问卷分析
        4.3.1 样本数据的描述性统计
        4.3.2 问卷信度与效度分析
        4.3.3 观测变量的描述性统计分析
        4.3.4 问卷结果分析
        4.3.5 因子分析
    4.4 本章小结
第5章 地方本科院校图书馆创新服务发展策略
    5.1 开展品牌化阅读推广
    5.2 注重资源建设
    5.3 加强学科服务力量
    5.4 推进智慧图书馆建设
    5.5 合理进行空间规划
    5.6 本章小结
第6章 结语
    6.1 总结
    6.2 研究不足
    6.3 未来研究展望
附录
    附录 1:调查问卷
    附录 2:我国地方本科院校图书馆创新服务现状统计
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况

(3)战后英国大学开放教育资源研究 ——基于质量文化的视角(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
绪论
    一、研究缘起
        (一)开放教育资源被广泛关注
        (二)开放教育资源质量需求的兴起
        (三)战后英国大学在开放教育资源领域的成就
    二、研究意义
        (一)理论意义
        (二)实践意义
    三、概念界定
        (一)开放
        (二)教育资源
        (三)开放教育资源
        (四)质量文化及其相关概念
    四、文献综述
        (一)关于开放教育资源的研究
        (二)关于英国开放教育及其资源的研究
        (三)关于高等教育质量及其相关概念的研究
        (四)关于英国高等教育质量及其相关概念的研究
        (五)文献评析
    五、研究方法
        (一)文献研究法
        (二)历史研究法
        (三)比较研究法
    六、研究视角及思路
        (一)研究视角
        (二)研究思路
第一章 战前英国大学开放教育资源的回顾
    第一节 伦敦大学的学位开放
        一、伦敦大学学位开放的背景
        二、考试机构时期的学位管理
        三、联邦制大学时期的学位管理
        四、伦敦大学学位开放的影响
    第二节 大学推广运动中的开放教育资源
        一、大学推广运动的缘起
        二、大学推广运动中大学开放的特色资源
        三、大学推广运动中开放教育资源的意义
第二章 海外办学:面向国际学生的开放教育资源
    第一节 战后英国的海外办学
        一、殖民地时期的海外办学
        二、现代英国的海外办学
    第二节 海外办学中开放教育资源的质量保障
        一、课程开发与审批
        二、教师发展与激励
        三、教学管理与支持
    第三节 海外办学中开放教育资源的质量评估
        一、开放教育资源的内部评估
        二、开放教育资源的外部评估
第三章 开放大学:基于教育公平的开放教育资源
    第一节 开放大学的创建与特色
        一、开放大学的创建背景
        二、开放大学的特色
    第二节 开放大学中开放教育资源的质量保障
        一、开发高质量的课程材料
        二、培养热心远程教育的员工
        三、提供以学生为中心的支持服务系统
    第三节 开放大学中开放教育资源的质量评估
        一、开放教育资源的内部评估
        二、开放教育资源的外部评估
第四章 产业大学:促进终身学习的开放教育资源
    第一节 产业大学的成立与特色
        一、产业大学的成立背景
        二、产业大学的特点
    第二节 产业大学中开放教育资源的质量保障
        一、提供信息咨询和指导服务
        二、严格要求的员工队伍
    第三节 产业大学中开放教育资源的质量评估
        一、开放教育资源的内部评估
        二、开放教育资源的外部评估
第五章 开放学习项目:向全世界免费的开放教育资源
    第一节 开放学习项目的动因和特点
        一、开放学习项目的动因
        二、开放学习项目的特色
    第二节 开放学习项目中开放教育资源的质量保障
        一、严谨的课程材料转换流程
        二、明确的第三方材料使用标准
    第三节 开放学习项目中开放教育资源的质量评估
        一、开放教育资源的内部评估
        二、开放教育资源的外部评估
第六章 英国慕课:以社会互动为特色的开放教育资源
    第一节 英国慕课的产生及发展
        一、慕课的产生
        二、英国慕课的发展及特点
    第二节 英国慕课中开放教育资源的质量保障
        一、慕课课程的组织方式
        二、《慕课质量保障与认证指南》
    第三节 英国慕课中开放教育资源的质量评估
        一、开放教育资源的内部评估
        二、开放教育资源的外部评估
第七章 战后英国大学开放教育资源的审思
    第一节 战后英国大学开放教育资源的特点
        一、丰富多彩的开放资源
        二、严格自律的内部质量保障
        三、多方参与的外部质量评估
    第二节 战后英国大学开放教育资源的动因
        一、文化传统:英国大学开放教育资源之本
        二、国际思潮:英国大学开放教育资源之缘
        三、供需失衡:英国大学开放教育资源之因
        四、技术发展:英国大学开放教育资源之力
    第三节 战后英国大学开放教育资源的启示
        一、坚持开放资源的多样性
        二、鼓励资源标准的内生性
        三、倡导资源管理的民主化
        四、关注资源质量的反馈性
结语
参考文献
附录
后记

(4)网络环境下高职院校图书馆参考咨询服务实践——以苏州卫生职业技术学院为例(论文提纲范文)

1 网络环境下高校图书馆参考咨询服务特点
    1.1 信息来源更为丰富, 信息渠道多种多样
    1.2 服务方式泛在化, 多元化
    1.3 服务内容学科化 (专业化) , 个性化
    1.4“互联网+”与参考咨询服务跨界融合
2 高职院校图书馆参考咨询服务现状
3 苏州卫生职业技术学院图书馆参考咨询服务实践
    3.1 构建完备合理的参考信息资源体系
    3.2 构建学科服务平台, 开展学科服务
    3.3 开展用户教育和培训, 提升用户信息素养
    3.4 完善图书馆主页功能, 实现参考咨询服务的多样化
    3.5 充分利用区域共享平台, 开展联合参考咨询服务

(5)应用型本科院校图书馆参考咨询服务创新——以四川工商学院图书馆为例(论文提纲范文)

1 嵌入式参考咨询服务的特点
2 四川工商学院图书馆参考咨询服务存在的问题
3 如何促进应用型本科院校图书馆嵌入式参考咨询服务
    3.1 积极提高嵌入式参考咨询员的综合素质
    3.2 不断创新嵌入式参考咨询服务模式
    3.3 不断改变嵌入式参考咨询服务理念
4 结语

(7)IM软件在地方院校图书馆实时咨询服务中的应用(论文提纲范文)

1 图书馆实时咨询服务概述
    1.1 图书馆实时咨询服务简述
    1.2 图书馆开展实时咨询服务的意义
2 地方院校图书馆实时咨询服务现状
    2.1 地方院校图书馆实时咨询服务调查
    2.2 地方院校图书馆实时咨询服务发展缓慢原因
        2.2.1经费方面。
        2.2.2 人员方面。
3 IM软件应用于地方院校图书馆实时咨询服务的可行性分析
    3.1 IM软件功能介绍
        3.1.1 利用信息、语音功能开展常规咨询服务。
        3.1.2利用文件传送功能开展文献传递服务。
        3.1.3 利用文件共享功能开展对读者群的服务。
        3.1.4 利用远程演示功能解决用户实时操作问题。
    3.2 IM软件应用于图书馆实时咨询服务的优势
        3.2.1 利用IM软件可以节约图书馆参考咨询服务成本。
        3.2.2 用户量大, 易于推广。
        3.2.3 可以应对数据库垄断。
4 结语

(8)高职高专图书馆信息咨询服务研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究意义
    1.2 研究现状
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法
    1.5 创新之处
2 高职高专图书馆信息咨询服务的概述
    2.1 图书馆信息咨询服务的发展过程
        2.1.1 传统的参考咨询服务
        2.1.2 现代的信息咨询服务
        2.1.3 高校图书馆信息咨询服务的新变化
    2.2 高职高专图书馆信息咨询服务的独特性
    2.3 高职高专图书馆信息咨询服务的重要性
        2.3.1 为教学科研提供支持
        2.3.2 为用户解决信息需求
        2.3.3 提高读者的信息素养
        2.3.4 参与社会的经济建设
3 高职高专图书馆信息咨询服务开展情况的调查分析
    3.1 高职高专图书馆信息咨询服务现状
    3.2 高职高专图书馆信息咨询服务存在的问题分析
        3.2.1 服务内容设置随意
        3.2.2 基础设施尚不完善
        3.2.3 馆际协作意识不强
        3.2.4 咨询服务未社会化
        3.2.5 新技术未广泛应用
        3.2.6 信息资源深层开发不足
        3.2.7 读者信息需求意识淡薄
4 高职高专图书馆提升信息咨询服务水平的对策
    4.1 高职高专图书馆信息咨询服务面临的情况分析
        4.1.1 外部环境分析
        4.1.2 内部能力分析
    4.2 高职高专图书馆提升信息咨询服务水平的对策
        4.2.1 建立自己的特色馆藏资源
        4.2.2 拓宽现有的信息咨询服务
        4.2.3 为用户提供个性化服务
        4.2.4 提高信息咨询人员素质
        4.2.5 完善学科馆员咨询体系
        4.2.6 重视信息咨询用户培训
        4.2.7 提高信息咨询服务认知度
        4.2.8 加强信息资源的共享建设
5 总结与展望
    5.1 总结
    5.2 展望
参考文献
个人简历
致谢

(10)农业高校图书馆数字参考咨询服务“三农”新探(论文提纲范文)

1 农业高校图书馆数字参考咨询服务研究概况
2 农业高校图书馆数字参考咨询服务工作现状
    2.1 网站栏目及名称设置不够规范
    2.2 参考咨询服务层次不高, 联合数字参考咨询服务起步迟缓
3 农业高校图书馆数字参考咨询服务的含义及特点
    3.1 数字参考咨询服务的涵义
    3.2 数字参考咨询服务的特点
4 农业高校图书馆数字参考咨询服务“三农”的必要性与可行性
    4.1 实行数字参考咨询服务“三农”的必要性[31]
    4.2 实行数字参考咨询服务“三农”的可行性
5 农业高校图书馆数字参考咨询服务“三农”的思考与对策
    5.1 树立农业高校图书馆数字参考咨询服务新观念
    5.2 加强知识资源库建设
    5.3 提升数字参考咨询馆员的综合素质

四、试论地方院校图书馆的参考咨询服务(论文参考文献)

  • [1]高校图书馆情景化信息服务模式研究[D]. 王爽. 河北大学, 2021(02)
  • [2]我国地方本科院校图书馆创新服务研究[D]. 蓝紫琪. 山西财经大学, 2020(04)
  • [3]战后英国大学开放教育资源研究 ——基于质量文化的视角[D]. 李慧迎. 湖南师范大学, 2019(01)
  • [4]网络环境下高职院校图书馆参考咨询服务实践——以苏州卫生职业技术学院为例[J]. 包祖军,徐德军,蔡雨琪. 内蒙古科技与经济, 2017(19)
  • [5]应用型本科院校图书馆参考咨询服务创新——以四川工商学院图书馆为例[J]. 王桂芝. 江苏科技信息, 2017(10)
  • [6]2016年《河南图书馆学刊》1~12总目录[J]. 张婕菲. 河南图书馆学刊, 2016(12)
  • [7]IM软件在地方院校图书馆实时咨询服务中的应用[J]. 刘丽辉,牛娟. 河南图书馆学刊, 2016(11)
  • [8]高职高专图书馆信息咨询服务研究[D]. 张雪莉. 郑州大学, 2016(03)
  • [9]2015年《河南图书馆学刊》1~12总目录[J]. 张婕菲. 河南图书馆学刊, 2015(12)
  • [10]农业高校图书馆数字参考咨询服务“三农”新探[J]. 伍茂戎,黄杜鹃,肖茜熔. 图书情报工作, 2013(S2)

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论地方高校图书馆的参考咨询服务
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