问:你好,联想给我发了个Lenovo 客户服务满意度问卷调查,可是我没有维修东西。
- 答:尊敬的联想用户您好,非常抱歉给您带来了不便。
首先请您确认邮件的发信人是否为联想官方邮箱,若您无法确认,请您先不要回复信息举隐以免您的信息泄漏,您兆游可以拨打联想服务热线: 4001001000 或 8008108888 与我们的工程师来沟族答销通确认您的情况。
问:客户满意度调查表范例?
- 答:尊敬的客户:
非常感谢您对本公司的大力支持和信任:本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。此外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户,赠送精美礼品,以示感谢!
客户信息:
姓名:
电话:
传真:
地址:
E—mail:
邮编:
客户满意度调查表 问卷调查:
1、您对我公司服务人员的态度是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
2、您对我公司服务人员的技术水平是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
3、您对我公司整体的服务技术水平是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
4、您对我公司提供服务的种类是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
5、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗?
会□ 不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方:
您对本公司的建议:
调查员:
调查日期: 年 月 日 - 答:客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对XXX的大力支持和信任,为了更进一步提高服务质量,特就XXX的XXXX等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
您的姓名
您的电话
您所住的单元楼?
您对我们的服务态度是否满意?
您对我们的服务专业性是否满意?
您对我们服务的总体满意度打几分?
您认为我们有哪些需要改进的地方?
你对我们是否还有其他意见或建议?
问卷制作推荐可以上金数据看看,5分钟即可完成一份简单的问卷,关键还很好看~
问:如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
- 答:做市场调研需要大量而有核毕效的市场数据,包括市场概况、竞争品牌格局、竞品优劣分析、消费者需求等,大数据平台一般会从线上销售数据和文本数据辩氏旁入手携橡分析,通过技术手段挖掘产品潮流趋势、消费者偏好和不满分析等等维度的结论,了解清楚再去做市场营销会更有效。